Рулевая рейка.

Всем привет,выше перечисленные примеры все присутствуют.Сейчас автосалон после моего звонка на горячую линию начал (диагностировать и использовать машинку в виде подопытного кролика)В четверг еду на ремонт,будут присутствовать представители с завода ...

ILMAR:

Всем привет,выше перечисленные примеры все присутствуют.Сейчас автосалон после моего звонка на горячую линию начал (диагностировать и использовать машинку в виде подопытного кролика)В четверг еду на ремонт,будут присутствовать представители с завода ...

Не подскажешь телефончик горячей линии?

ILMAR:

Здравствуйте хотел поинтересоваться при езде на меленькой скорости по трамвайным путям или по не ровной дороге прослеживается характерное постукивание,если заехать на эстакаду или подъемник и подёргать за рулевую тягу (стучит) хотя проходил стенд неполадок не выявлено.

Привет! У меня после 32000 км.появилась такая же проблема. Обратился к ОД, сняли рулевую рейку,поставили ремкомплект. Сейчас вроде всё нормально.

Если не ошибаюсь,рем комплект временная тема.По гарантии должны менять весь агрегат полностью!!!
Телефон горячей линии,только жалуйся по теме внятно и обоснованно,желательно что был перед жалобой заезд на официальный сервис 8 800 333 71 67.

подскажите пожалуйста что делать, стучит рейка машина февраль 11г,а од проблему видеть не хочет говорит всё окей рейку проверял на сто у не официалов вердикт есть люфт

шумахер1:

подскажите пожалуйста что делать, стучит рейка машина февраль 11г,а од проблему видеть не хочет говорит всё окей рейку проверял на сто у не официалов вердикт есть люфт

Как я уже писал, у меня люфт появился после 32000 км. машина тоже 11-го года. При обращении к ОД тоже пришлось доказывать, что есть люфт и вибрация при движении (прокатились со мной), после чего сами предложили заменить ремкомплект.

шумахер1:

подскажите пожалуйста что делать, стучит рейка машина февраль 11г,а од проблему видеть не хочет говорит всё окей рейку проверял на сто у не официалов вердикт есть люфт

Обратится на горячую линию Hyundai 8-800-333-71-67 оставить Жалобу на ОД. Написать на официальном сайте ОД.
или обратится к другому дилеру hyundai.

Oleg:

Обратится на горячую линию Hyundai 8-800-333-71-67 оставить Жалобу на ОД. Написать на официальном сайте ОД. или обратится к другому дилеру hyundai.

спасибо,наверно так и поступлю

Пацаны а вообще когда рем комплект ставят по гарантии это всё абсолютно бесплатно?

NEO, если признали гарантийный случай - бесплатно

А какой он может быть ещё ? У меня всего 30000 пробег...

NEO:

А какой он может быть ещё ? У меня всего 30000 пробег...

Может быть и не гарантийный. Если есть следы вмешательства на рулевой рейки. Или например было ДТП. В этом случае ОД может отказать в ремонте по гарантии.

Кстати вчера отогнал свой солик в Рольф на замену, сегодня забираю

Тоже завтра погоню ...Будут ремкомплект ставить...

Вопрос, проблемы с рейкой не зависят от года выпуска авто? Тоесть этот дефект на солярисах 2012 не исправлен?

Вопрос, проблемы с рейкой не зависят от года выпуска авто? Тоесть этот дефект на солярисах 2012 не исправлен?

Rin@t, честно - хз

Rin@t:

Вопрос, проблемы с рейкой не зависят от года выпуска авто? Тоесть этот дефект на солярисах 2012 не исправлен?

Насколько я знаю в основном к ОД обращались владельцы Солярисов 2011 года выпуска. 12-13 годы массово обращение не было.

Maikroft:

Кстати вчера отогнал свой солик в Рольф на замену, сегодня забираю

В какой рольф записывались и за какое время? Просто в Рольф-Юг мне что-то ответили запись только после 17 сентября!

Kol-it4, я в Рольф Алтуфьево, все пучком, и сход-развал сделали
диагностика была в конце июля, записывался за неделю, мне самому так удобно было

Вчера записался на диагностику подвески по поводу стука рулевой рейки в Восток-Авто Внуково. Сегодня съездил! В итоге потраченный день, не обнаружили никакого стука в рейке. На мои уговоры что стучит рейка мастер категорически отрицал её неисправность. Там крутили шатали руль стука не было слышно, приехал домой заехал на яму пошатал руль стук есть из рейки! Как доказать механикам что стучит рейка?
P.S. в конце диагностики ещё в добавок сказал мастеру что колбасит руль от 120 до 140 км/ч ! В ответ "дисбаланс колёс, и надо было говорить в начале диагностики, езжайте у вас все нормально" баланс делал три раза в разных шиномантажах, колеса ровные. Разве бы при нормальной работающей рейке колбасило руль? Короче что делать не знаю!

Пора добавить мою историю в копилку темы. Началось все можно сказать с покупки, вибрация в руле на 120+ км/ч. Через пол годика на мелких кочках, рельсах и гравий кое чуть слышный дребезжащий стук. Стук втулки не всякий услышит, он справа и не громкий, а вот стук рейки слева четко слышно и есть небольшая отдача в руль. В общем к 4 ТО меня задолбило все прилично и я согласился на полную диагностику ходовой за мой счет, если, конечно , случай не гарантийный окажется, хотя сразу просил посмотреть рейку. Диагностика ходовой, как и балансировка еще при первом ТО, ничего не дает и не показывает, хотя рейку могут подтянуть. В итоге сажаю мастера в машину закрываю окна и еду на гравийку. Без каких либо препирательств мастер назначает установку рем комплекта и подтягивает рейку по гарантии. И все бы хорошо, стук практически пропал, немного совсем слышно это бедовую втулку справа, но после установки рем комплекта все возвращается на свои места... Может раскручивали рейку и не затянули...

в этой теме всё писал выше.У машинке пробег 37 000, полтора годика. Ездил мучал ОД,оказалось приводные валы,внутренняя граната. еду 2 сентября на замену.Отпишусь...

Вот мои симптомы стука рейки!

Kol-it4,
    Надо подёргать со всей силы за рулевые тяги.Если стук есть,то его будет слышно.Проверено. Затем это можно продемонстрировать ОД самостоятельно тяги в присутствии мастера.Если опять не услышат,то вариантов действий много: Продемастрировать косяк инженеру по гарантии,поговорить с директором. Написать письменную претензию,оставить жалобу на гор.линии.Обратиться в ЗПП.
    Или обратиться к другому ОД.