Открытое письмо в представительство Hyundai в России

Да действительно от квот тоже многое зависит., я на днях общался со своим продавцом...специально позвонил ему ближе к вечеру что бы он не был в автосалоне и так сказать развел его на откровенный разговор (а то просто достало выслушивать от ДО разные небылицы). Вот он мне и рассказал много интересного например на предмет изменений комплектаций сказал что да действительно Оптима пойдет с пакетом Аудио но говарит что только с мая и что руководство салона запретела пока изменять предидущие заявки (что бы включить пакет Аудио) Так же я ему открыто сказал что мол не для не кого же не секрет что ДО спецом устанавливает допники что бы навариться - на что он совершенно открыто сказал что да ..так и есть., и что если я захочу взять машину с допом то моя очередь гораздо раньше до меня дойдет((. Больше всего меня сбесило что нельзя менять - дополнить комплект аудио.

Sergey:

Я тут когда-то обещал баннеры Polo sedana и Логана повесить, если реакции от Хендэ не последует. Похоже время пришло. Только хотелось бы как-нибудь по креативнее это дело придумать. Кто из самых нетерпячих ждунов готов сделать "Прайс-лист Солярисов из свободной продажи" и альтернативы этим машинам - там вроде бы и фокусы и астры (со скидками) за эти цены проходят. Повешу на самое видное место, под лозунгом, например "Хотите купить Солярис? Одумайтесь! Узнайте всю правду!" Или может какая другая, более изощренная идея есть?

У меня такое предложение. Создать на главной странице две доски : Доску Позора (Худшие дилеры) и Доску Почета (Ждуны-рекордсмены). Для второй данные (с указанием срока ожидания и наименованием ОД) может подготовить наша одноклубница «ЛюблюКлубНику», которая даже открыла специальную тему.  А на первой разместить список ОД, присвоить каждому 100 условных очков и каждый желающий, столкнувшийся с работой данного дилера может плюсовать или минусовать – в зависимости от качества обслуживания и отношения к клиентам (что-то вроде кармы). Только размещать их по порядку возрастания очков, т.е. худшие должны быть в верху списка.
Уверен, что наш форум отслеживается специальными людьми Хендая (если нет, то они - идиоты). И, глядя на результаты, важные начальники может, наконец, начнут немного шевелиться.
Кто же захочет быть худшим!

Рэм, идея интересная, но не тривиальная.
Еще бы разобраться, как это технически реализовать...
Да и худшие дилеры - результатам не сильно доверять можно будет. Без пояснений к оценке не понятно за что ставится и накрутки возможны.
А вот на счет самых долгих ждунов - идея хорошая.

Рэм:

Sergey: Я тут когда-то обещал баннеры Polo sedana и Логана повесить, если реакции от Хендэ не последует. Похоже время пришло. Только хотелось бы как-нибудь по креативнее это дело придумать. Кто из самых нетерпячих ждунов готов сделать "Прайс-лист Солярисов из свободной продажи" и альтернативы этим машинам - там вроде бы и фокусы и астры (со скидками) за эти цены проходят. Повешу на самое видное место, под лозунгом, например "Хотите купить Солярис? Одумайтесь! Узнайте всю правду!" Или может какая другая, более изощренная идея есть? У меня такое предложение. Создать на главной странице две доски : Доску Позора (Худшие дилеры) и Доску Почета (Ждуны-рекордсмены). Для второй данные (с указанием срока ожидания и наименованием ОД) может подготовить наша одноклубница «ЛюблюКлубНику», которая даже открыла специальную тему.  А на первой разместить список ОД, присвоить каждому 100 условных очков и каждый желающий, столкнувшийся с работой данного дилера может плюсовать или минусовать – в зависимости от качества обслуживания и отношения к клиентам (что-то вроде кармы). Только размещать их по порядку возрастания очков, т.е. худшие должны быть в верху списка. Уверен, что наш форум отслеживается специальными людьми Хендая (если нет, то они - идиоты). И, глядя на результаты, важные начальники может, наконец, начнут немного шевелиться. Кто же захочет быть худшим!

Идея интересная. Поддерживаю!!! Немного труда,доработок и всё получится!

+1. Такая информация будет очень помогать тем, кто только собирается заказывать автомобиль.

Скорее бы уже!!! Всеми руками за!!!

Видимо у меня не самая плохая ситуация судя по срокам ожидания здесь присутствующих, и пишущих...
Но после 2-х месяцев заехал к ОД, ответ не сильно оригинальный - "информации нет, ожидайте..."

Идея хорошая, понять степень жадности ОД. Но реализовывать ее надо не так (слишком много будет не достоверной информации). Если и реализовывать, то надо было в письме к хундаю не жаловаться на ОД (т.к. этой конторке по видимому пох. на то как ОД реализует их товар), а просить, из уважения к Российскому покупателю, на официальном сайте хундая размещать информацию по отправленным дилерам Соларисам (количество, комплектацию). Тогда уже можно анализировать работу ОД и понять, за что эти товарищи берут предоплату с клиентов (ведь отдав свои деньги на не малый срок клиент в праве забить очередность. И если его кидают с очередью, какой тогда смысл в предоплате - очередной развод кроликов?).

Как вы можете объяснить снятия базы + конд? по горячей линии хенде  сказали что с большим спросом ..снимаем с производства!!! где смысл????что за ходы маркетинговые?? здравый смысл подсказывает что нужно больше выпускать
Редактировалось: 1 раз (Последний: Вчера в 15:30)
Cergei


Когда нас начнут  уважать хоть немного???? за людей не считают вообще!! очереди на год зато в Украине в базе уже конд  и стоит 107900гр в переводе 381858.1  .Не обеспечив наш рынок лезут в другие.. кто думает в Америке такая же история. кто скажет заказы принятые по этой комплектации выполнят?

С 13 апреля динамили меня в од соляриса, обещали машину, но так и не отдали, внес предоплату ещё 4 декабря, просил подобрать машину начиная с оптимы до комфорта любого цвета. Надоели завтраки и навязывание допов, за 5 месяцев всего 1 предложение по машине с допами на 60 т.р. Срок договора выходит 13 мая. И то сказали если что, то будем продлевать договор. В итоге не выдержал и оплатил a поло седан, спс од фф держали машинку с 13 апреля,(благо записался на очередь еще в сентябре) итог получаю машину до 1 мая.

Соляриса придется продавать,вернее очередь, жаль конечно, но терпение лопнуло,достала не определенность. Песец без допов хрен купишь.

AlPeLo:

Идея хорошая, понять степень жадности ОД. Но реализовывать ее надо не так (слишком много будет не достоверной информации).

А мы (наш сайт) и не претендуем на истину в последней инстанции. Это будет именно наше субъективное мнение. А что об этом мнении будут думать официальные лица - это их проблема!! Здесь размещается информация сугубо для внутреннего пользования
и мы своего мнения никому не навязываем (в отличие от допов ОД), а лишь высказываем его!!!!

Наткнулся вот на такую вот песенку.
А не думаете, что будет только хуже? Может не стоит злить богов и самостоятельно записываться в чёрный список Хендая?  

sensey:

Может не стоит злить богов

Ну-ну......

sensey:

Наткнулся вот на такую вот песенку. А не думаете, что будет только хуже? Может не стоит злить богов и самостоятельно записываться в чёрный список Хендая?

Очень яркий пример назидания!  +5!!!

Cergei:

кто скажет заказы принятые по этой комплектации выполнят?

если бы кто это знал. общался с директором ОД, он говорит, что ХМ обещал закрыть все заказы по базам +кондер, только вот в какой срок не сказал.
но сама я уже на классик с кондером готов согласиться, только вот не предлагают. а  мне уж скоро машина нужна будет, так что не знаю, дождусь ли.

Я не совсем поняла базу перестали, приостановили или мало выпускают? Я жду с 3 января Белую базу 1,4 МКПП, пешком не могу больше ходить, необходима мобильность.

просто базу, без кондера, не перестали делать, но их идет не много, только 2% от общего числа машин.
я вот с 10 декабря жду.

не знаю, какую роль сыграло мое письмо, но машина пришла через 3 недели, правда не с тем движком, но я этому очень рад!

Почему в богажнике не предусмотрено гнездо для прикуривателя??????

emchikrul:

Почему в богажнике не предусмотрено гнездо для прикуривателя??????

Минздрав и Солярис предупреждают...

emchikrul:

Почему в богажнике не предусмотрено гнездо для прикуривателя??????

Сидя в багажнике, курить как-то неудобно на ходу.

Евгений-CK:

не знаю, какую роль сыграло мое письмо, но машина пришла через 3 недели, правда не с тем движком, но я этому очень рад!

Жека, абсолютно никакой! Просто комплектация не очень ходовая и дорогая, желающих не много на неё с пакетом безопасность, поэтому и предложили, как очереднику. Я тоже такую взял только с 1,6. А вкусные комплектухи фаршируются допами и на свободную продажу.

Заказал Хендай Солярис у официального дилера в Волгограде "Агат-авто". Комплектация Base + опция кондиционер. Заказ был сделан 21 декабря 2010 года. Внес предварительную оплату в размере 30000 рублей. На сегодняшний день (9.05.2011) машину до сих пор не получил. Дилер ссылается на то, что машины в данной комплектации до Волгограда не доходят. Кроме того в связи с недавним изменением цен и комплектаций (отсутствует опция кондиционер в Base) возникает вопрос: когда и по какой цене я получу свой автомобиль?

этот опрос ничего не даст надо писать в представительство фирмы в Корее, что и сделал сам