Официальный представитель "Рольф Химки" (Москва)

Эльфир:

Михаил, у Вас предоплата от марта месяца, сейчас первоочередное закрытие январь, февраль. В срок автомобиль получить не удастся.

а сколько сверх ожидания нужно будет ждать.

Люди!!! Я на грани нервного срыва, такое ощущение, что ко мне машина никогда не приедет!! Есть здесь кто-то, кто ждет в Рольфе с января?!...

Баранов:

Эльфир: Михаил, у Вас предоплата от марта месяца, сейчас первоочередное закрытие январь, февраль. В срок автомобиль получить не удастся. а сколько сверх ожидания нужно будет ждать.

порядка двух месяцев, я могу только прогнозировать сроки.

из Сити есть...

Что то не слышно людей которые ждут машины заказанные в январе и феврале в рольф химки.

Да уж.... походу дела только меня завтраками кормят....

Lero4ka, не только тебя.
Мне говорили что в срок будет, потом сказали что аж в конце мая))
А сейчас что в срок не будет. Короче ппц

Мне сказали сначала, что к 20 мая точно.. потом к концу мая.. теперь до 10 июня... дальше остается только догадываться!!! Сил нет уже!

Эльфир, спасибо Вам за ответ. Я вчера связалась со своим менеджером Анжелой, она уверяет, что к 10 июня январские и февральские заказы будут закрыты, это так? Или это просто для вселения надежды?!

Тоже жду 1.6 с 5 февраля оптиму или комфорт, автомат или механику, 3 цвета. Пока тоже ничего кроме завтраков не ел :)

Cartmanes:

Тоже жду 1.6 с 5 февраля оптиму или комфорт, автомат или механику, 3 цвета. Пока тоже ничего кроме завтраков не ел :)

А какое число поставки в договоре указано?

Lero4ka,

Lero4ka:

А какое число поставки в договоре указано?

10 июня договор заканчивается.

Cartmanes:

Lero4ka, Lero4ka: А какое число поставки в договоре указано? 10 июня договор заканчивается.

Ну ясно.. у меня 31 мая закончился, но ответы менеджера все такие же... ждите!

Lero4ka:

Я вчера связалась со своим менеджером Анжелой, она уверяет, что к 10 июня январские и февральские заказы будут закрыты, это так? Или это просто для вселения надежды?!

В принципе я от своего менеджера слышал то же самое, но я почти уверен, что именно для вселения надежды.

Lero4ka:

Ну ясно.. у меня 31 мая закончился, но ответы менеджера все такие же... ждите!

При желании-то можно и не ждать. В большинстве автосалонов имеются машины в свободной продаже, но они все 1.4 поголовно. Я вот буквально вчера заезжал в Аванту (Зеленоград), у них было два соляриса свободных - комфорт 1.4 автомат и оптима 1.4 автомат.

У меня 1 мая договор закончился.

trip4you:

У меня 1 мая договор закончился.

А заключен когда?

я тоже жду с января, договор от 25.01. не знаю, как всех остальных, но меня честно предупредили сразу, что машины не будет раньше конца мая, начала июня, хотя срок поставки был до 05.05.... по-моему, людям с договорами от февраля или марта можно беспокоится в августе-сентябре, когда я звонила им в апреле, мне мой менеджер ответила, что с февраля людей еще больше и срок ожидания для них еще больше, поэтому это все реклама, что машины в наличии)))... ну а что РОЛЬФ очень медленно работает, вводит в заблуждение, предоставляет недостоверную информацию это был, конечно, неприятный сюрприз, удивило, что никто не позвонил и не сказал об изменении цен, хорошо хоть на 20 000 дороже, а не 40 000... РОЛЬФ-ХИМКИ, как видно из картотеки арбитражных дел, мало судится с другими предпринимателями, поэтому их менеджеры и не понимают, что за каждую информацию, им как сотрудникам конкретного юрлица, нельзя ссылаться на просрочку исполнения со стороны завода-изготовителя, например, попробывали бы они не поставить машины в срок для госзаказчиков по результатам торгов из-за завода, там бы от 1/300 до 1 % в день с них бы удержали
очень надеюсь, что машина придет нормальная и что она придет вобще до 10.06, как меня заверила менеджер (хотя сначала заверяла, что уже в мае все будет)
никогда и никому не буду рекомендовать покупать машины в РОЛЬФ-ХИМКИ , ну очень это странно, когда некрупные диллеры  поставляют солярисы в течение 3 месяцев (лично знаю таких людей), а у крупного РОЛЬФА одни какие-то проблемы, как будто они только по коммерческим подкупам работают или менеджмент никакой
договор о намерениях не надо перезаключать на новый срок, потому что в этом были условия, что Продавец может в одностороннем порядке изменять цену и срок поставки

Lero4ka:

А заключен когда?

Февраль.

condemno:

но меня честно предупредили сразу, что машины не будет раньше конца мая,

Эльфир обещал в феврале, что машина появится в течении месяца.
Два месяца я ему не звонил.
Потом набрал, спросил уложимся ли в срок. Ответил да.
Через три дня набрал снова, сказал что в срок договора не уложимся.
До сих пор машину не получил.
Завтра еду смотреть другую.
Не могу больше ждать, жена вот-вот родит.

condemno:

РОЛЬФ-ХИМКИ

Покупали там лансер 9, потом 10.
Все было отлично! Звонили, предлагали, все супер.
Так что я не могу сказать, что РОЛЬФ-Химки отвратительный ОД.

condemno:

когда некрупные диллеры  поставляют солярисы в течение 3 месяцев

Тут сложнее.
Кто то упоминал Аванту.
Так вот, Аванта - новый ОД. Квоты на машины у них выше, нежели у Рольфа.
Новым дилерам предоставляют большие квоты, для большего привлечения клиента(или че они еще там придумать могут, маркетологи эти)

Эльфир:

Мариша: Эльфир, а у вас случайно нет информации, почему у завода возникли трудности с выпуском солярисов в белом цвете???? Информации такой нет, Мариша. Разве есть такие трудности?

в Рольф-Алтуфьево говорят, что такие проблемы есть. чисто субъективное мнение человека,который был на заводе. Говорит автовозы идут с машинами любого цвета,но только не белого

Эльфир:

oleg: Здравствуйте Эльфир! Нам бы тоже очень хотелось узнать свою очередь на машину,а то наш наш менеджер Максим отказался дать информацию. Подскажите пожалуйста! Номер договора Н10725862. Заранее спасибо! Доброго времени суток, oleg! Где заключали договор?

У Вас в рольф химки.Договор от 12-го марта.Может у вас в базе вообще нет такого договора?

Эльфир:

порядка двух месяцев, я могу только прогнозировать сроки.

афигеть ! вот и купил солярис...

oleg:

Эльфир: oleg: Здравствуйте Эльфир! Нам бы тоже очень хотелось узнать свою очередь на машину,а то наш наш менеджер Максим отказался дать информацию. Подскажите пожалуйста! Номер договора Н10725862. Заранее спасибо! Доброго времени суток, oleg! Где заключали договор? У Вас в рольф химки.Договор от 12-го марта.Может у вас в базе вообще нет такого договора?

Написал в личку.

Всем привет.Я жду с 12 февраля Optima 1.6+расширенный. Много народу хочет солик и ситуация одинакова во всех салонах, по крайней мере в автомире тоже январские не закрыли я сам узнавал через знакомых.Так что давайте наберемся все терпения.Вот.

Эльфир:

порядка двух месяцев, я могу только прогнозировать сроки.

вот это весело...