Письмо в компанию Хёндай на счет неудовлетворительной работы подвески

Может ему с хорошей модной подвеской предложить ладу гранту в обмен? :))))

LioN:

Вчера заезжал к знакомым сервисникам, сделали тест подвески, отклонений не выявили, развал тоже в норме.

А где железный аргумент в виде распечатки теста подвески?

DIMON:

С подвеской реально проблемы!

Блин, как же жалко, что нельзя поставить ограничение на оставление первого же сообщение на форуме в этой теме...

Классное видео Снял Наш одноклубник Федор, тут все видно прекрасно, какая подвеска:
http://rutube.ru/tracks/4472151.html?v=27d9dd2d94c8b790cd964d56d39a6fcd

Выяснил ситуацию с вибростендом, проходить нет смысла. Поясняю: вибростенд предназначен для выявления дефектов  работы самих амортизаторов и стоек, но он не дает аналитики по работе всей подвески на дороге вцелом. То есть амортизатор может работать нормально, но если он даже слишком мягкий, что мы впринципе сейчас подозреваем, вибростенд не покажет, что он не исправен так как протечек нет и прочее. Что самое интересное: примерная нормальная величина работы передних стоек от 75% и выше, для машины с независмой задней подвеской задние амортизаторы должны тоже примерно в эти параметры укладываться ну может чуть мягче от 65%, а для балки эта величина может быть и 50%. Но что ещё самое интересное, что конкретных показателей нормы работы стоек и амортизаторов производителем не указывается вообще нигде и не только на солярис, а на все автомобили вообще. То есть получается если стойка передняя показывает показатель 60 и не течет и не стучит, значит она исправна (в нашем случае так и есть), а если она показывает даже 70, но есть течь, то сервис ее признает неисправной и поменяет. По сути в сервисе ОД люди определяют несиправность аммортизаторов по опыту обслуживания авто, знают с какими показателями новые машины приходят, и сравнивают с теми которые выдает вибростенд на ТО. Таким образом вибростенд нам не помощник в решение нашей проблемы. Извиняюсь перед теми кто прошёл диагностику по моей инициативе и потратил деньги.
Теперь о самой ситуации: в Компании Уралавтоимпорт абсолютно не скрывают факт недовольства покупателей подвеской, обращений очень много. В данный момент в УАИ готовится письмо в ХММР по этому поводу, если производителем будет принято решение, что задняя подвеска действительно не удовлетворяет требованиям поведения авто на дороге, тогда будет произведена замена задних амортизаторов на очередном ТО на всех авто на более жесткие (усовершенствованные). Похожая ситуация была с авто Getz, там аморты работали нормально, но был сделан очень большой шток амортизатора, в результате при сильных сжатиях был стук амортизатора, а вибростенд показывал нормальную работу амортизаторов. После письма в Хёндай, амортизаторы модернизировали и всем поменяли.
Оказывается для Хёнадай это нормальная работа доводить автомобиль до ума даже после его выпуска, я даже думаю не только для Хёндая, но и для любого крупного автопроизводителя, который дорожит именем бренда, за что ему земной поклон как говорится. Очень сильно надеюсь, что и наша проблема разрешится подобным образом.
С нашей стороны предлагаю всё таки дойти до логического завершения, на выходных подготовлю текст письма и выложу на общее обсуждение. Лишним оно не будет, думаю будет ещё одним доводом у производителя на проблемой поработать.
Всю вышеизложенную информацию получил от работников автосалона Хёндай компании Уралавтоимпорт.

LioN:

Классное видео Снял Наш одноклубник Федор, тут все видно прекрасно, какая подвеска: http://rutube.ru/tracks/4472151.html?v=27d9dd2d94c8b790cd964d56d39a6fcd

видео съемка из салона авто не отражает работы подвески и поведения машины на дороге, подобным образом не так давно хотел оценить состояние дорог наш уважаемый губернатор О.А. Чиркунов, во все дальние уголки края были отправлены газельки с камерами чтобы на основании тряски изображения определить качество дор.покрытия. В результате цели достичь не удалось, на относительно ровной дороге камеру всё равно от вибрации трясло, а на плохом покрытии где автомобиль передвигался медленно чтобы колеса в ямах не убить, камера показывала вполне нормальное изображение и казалось что дорога просто неровная. единственное что удалось, это заснять сами ямы. Лично знаком с человеком кто ездил  на этих газельках и был очень удивлен его рассказу, он работал в дорагенстве края как раз.

Kirill-perm:

видео съемка из салона авто не отражает работы подвески и поведения машины на дороге, подобным образом не так давно хотел оценить состояние дорог наш уважаемый губернатор О.А. Чиркунов, во все дальние уголки края были отправлены газельки с камерами чтобы на основании тряски изображения определить качество дор.покрытия. В результате цели достичь не удалось, на относительно ровной дороге камеру всё равно от вибрации трясло, а на плохом покрытии где автомобиль передвигался медленно чтобы колеса в ямах не убить, камера показывала вполне нормальное изображение и казалось что дорога просто неровная. единственное что удалось, это заснять сами ямы. Лично знаком с человеком кто ездил  на этих газельках и был очень удивлен его рассказу, он работал в дорагенстве края как раз.

Колян:

что в Самаре в арго сервис стоит очередь по прозьбе замены амортизаторов. Т.е люди думают, что это брак, а оказывается это так и должно быть.

Был на ТО-0, правда не в "АРГО", а "Самарских автомобилях". На вопрос "А есть ли претензии?", получил ответ, что приезжают со следующим вопросом "Вот я прочитал в интернете, что есть проблемы со сносом задней оси. Что вы делаете, чтобы это исправить?" На вопрос "А есть ли у ВАС проблемы?", отвечают "Вроде нет, но В ИНТЕРНЕТЕ ПИШУТ"...

BK:

Был на ТО-0, правда не в "АРГО", а "Самарских автомобилях". На вопрос "А есть ли претензии?", получил ответ, что приезжают со следующим вопросом "Вот я прочитал в интернете, что есть проблемы со сносом задней оси. Что вы делаете, чтобы это исправить?" На вопрос "А есть ли у ВАС проблемы?", отвечают "Вроде нет, но В ИНТЕРНЕТЕ ПИШУТ"...

ну человек видать по принципу куда народ туда и урод, если тебя не парит ничего, чего тогда рыть проблему для себя?

Сегодня звонил в KYB, отписался в ветке замена амортов о разговоре, они кстати про кипишь с подвеской в курсе, даже форум наш читают, и ржут как мы тут срёмся)))) серьезно сейчас сам понимаю,что несурьезно так диалог вести, друг друга вообще никто не слышит.

ржут значит??? а аморты когда сделают газовые???

Dirolos:

ржут значит??? а аморты когда сделают газовые???

   т 1 до 3 лет, в теме замена амортов написал о разговоре

вместо того чтобы ржать, лучше бы за качеством на производствах следили. сейчас покупка KYB - это лотерея, смотря какая страна изготовитель попадется.
а то авторитет (бесспорно, хороший) заработали, а вот поддерживать его ленятся.

Всем привет.... я тут половину не прочитал, но если Вы так УВЕРЕНЫ, что Вас обманули, обращайтесь в СУД!!!!!
Что вы там все правды ищете, делайте необходимые исследования нанимайте адвоката и идите....
Если действительно с подвеской косяки... то хёндай вам и адвоката и все необходимые экспертизы произведенные в процессе доказывания вашей правоты оплатит.
Сделайте реальный прецедент и дело пойдет,  после первого удачного процесса можно будет уже материалами и решениями по делу делится для следующих судов.

echoboy:

Всем привет.... я тут половину не прочитал, но если Вы так УВЕРЕНЫ, что Вас обманули, обращайтесь в СУД!!!!! Что вы там все правды ищете, делайте необходимые исследования нанимайте адвоката и идите.... Если действительно с подвеской косяки... то хёндай вам и адвоката и все необходимые экспертизы произведенные в процессе доказывания вашей правоты оплатит. Сделайте реальный прецедент и дело пойдет,  после первого удачного процесса можно будет уже материалами и решениями по делу делится для следующих судов.

А-а-а-а вот как они выглядят казачки засланые  

echoboy:

Всем привет.... я тут половину не прочитал, но если Вы так УВЕРЕНЫ, что Вас обманули, обращайтесь в СУД!!!!! Что вы там все правды ищете, делайте необходимые исследования нанимайте адвоката и идите.... Если действительно с подвеской косяки... то хёндай вам и адвоката и все необходимые экспертизы произведенные в процессе доказывания вашей правоты оплатит. Сделайте реальный прецедент и дело пойдет,  после первого удачного процесса можно будет уже материалами и решениями по делу делится для следующих судов.

На суде потребуються весомые технические доказательства подтвержденные сертифицированными организациями в виде документов, мы же пока в самом начале.... вот письмо хотим отправить. Так что пока рановато в суд.

LioN:

готов купить как брак с 50% скидкой..  laugh

теще подаришь..чтобы долго не жила,??

echoboy:

Всем привет.... я тут половину не прочитал, но если Вы так УВЕРЕНЫ, что Вас обманули, обращайтесь в СУД!!!!!

так может без суда пока по хорошему хундай поменяет узлы?

Обязательно ли проходить ТО-0, если пробег всего 300 км

stawro2010:

Обязательно ли проходить ТО-0, если пробег всего 300 км

Как хошь.  Можешь вообще ни на одно то не ездить.

stawro2010:

Обязательно ли проходить ТО-0, если пробег всего 300 км

Обязательно!
Можешь и не проходить,но тогда у дилера будет повод отказать тебе потом в гарантии...
на нулевом ТО все равно ничего не делают,сплошная профанация,
к тому же оно бесплатно

stawro2010:

Обязательно ли проходить ТО-0, если пробег всего 300 км

Я считаю, что нулевое ТО лучше пройти, на моей машине убрали пластмассовые кольца в ступицах, которые должны были убрать ещё на заводе, ну и так посмотрят по машине.

echoboy:

Всем привет.... я тут половину не прочитал, но если Вы так УВЕРЕНЫ, что Вас обманули, обращайтесь в СУД!!!!! Что вы там все правды ищете, делайте необходимые исследования нанимайте адвоката и идите.... Если действительно с подвеской косяки... то хёндай вам и адвоката и все необходимые экспертизы произведенные в процессе доказывания вашей правоты оплатит. Сделайте реальный прецедент и дело пойдет,  после первого удачного процесса можно будет уже материалами и решениями по делу делится для следующих судов.

Я смотрю проблема с подвеской наблюдается на скоростях выше 90 км/ч, а по большинству наших дорог можно езжить именно с этой скоростью. Поэтому Ваши доводы в суде типа "кидает когда я 130 лечу" адвокаты хендай направят против истца и он проиграет, т.к. нарушает правила дорожного движения.

Еще хочу спросить у форумчан: довелось мне как то проехаться на пятерке (жигули, не бэха) на расстояние 60 км, и вот на ней постоянное ощущение того что задницу вот вот унесет не покидало на всем пути. Неужели и на Солярке так??? Сам владельцем Солика пока не являюсь.

да да еще хуже, зад кидает, руль сам крутится, двери не закрываются, колеса отваливаются, мафон живет своей жизнью, двигатель колбасит на ХХ, точняк уходи из очереди, не бери авто, освободи место другим соляроводам в очереди.
:)
Щютка...

still:

Неужели и на Солярке так??? Сам владельцем Солика пока не являюсь.

Езжу на Солярисе два месяца,никаких проблем вообще,подвеска мягкая,комфортная,глотает ямы маленькие и большие,мелочь вообще не замечает,
если зад не грузить,то идет как по рельсам при любой скорости,если сзади двое,то пробивает на поперечных волнах.
В целом машиной очень доволен    

надо надо... Надо спервое им а второе им, в общество защиты прав потребителей и в комсомолку с газетой жизнь И на нтв еще "СОЛЯРИС УБИВАЕТ ЛЮДЕЙ"!!! СГОРЕТЬ НА СОЛНЦЕ!!! КАК ВАС УБЬЕТ ВАШ СОЛЯРИС??? СОЛНЕЧНАЯ БОМБА НА ДОРОГАХ СТРАНЫ!! КОГДА ВАС УБЬЕТ ВАШ СОЛЯРИС??? И т.д. Ну и в первом предупредить о адресатах второго... В том то и дело что ПОКА хавает...

nv0001:

надо надо... Надо спервое им а второе им, в общество защиты прав потребителей и в комсомолку с газетой жизнь  И на нтв еще "СОЛЯРИС УБИВАЕТ ЛЮДЕЙ"!!! СГОРЕТЬ НА СОЛНЦЕ!!! КАК ВАС УБЬЕТ ВАШ СОЛЯРИС??? СОЛНЕЧНАЯ БОМБА НА ДОРОГАХ СТРАНЫ!! КОГДА ВАС УБЬЕТ ВАШ СОЛЯРИС??? И т.д. Ну и в первом предупредить о адресатах второго... В том то и дело что ПОКА хавает...

nv0001:

надо

ещё один "засланец"