Автомир Фили (Москва)

Но Эмина заикнулась про 25 мая или начало июня. Говорит жестокая поставка будет. Прям завалят!!!!

Вы знаете, что Эмина опять в отпуске!!!!

Мне тоже сказали, что будут очень больши поставки с 15 по 30 мая.

Я с ней вчера общался и про отпуск она мне ничего не сказала!!!! А с какого числа?

Сказали, что с сегодняшнего! В апреле она уже была в отпуске, но, наверное, уже устала от таких как мы. Завтра звоню её руководителю.

Поменяйте менеджера! Мне сказали, что это можно сделать, но в моем случае уже бесполезно.

Опа!!! А в личной встрече ничего про отпуск не сказала!!!
Теперь понятно!! и какая у нас будет диспозиция?

Андрэ:

Опа!!! А в личной встрече ничего про отпуск не сказала!!! Теперь понятно!! и какая у нас будет диспозиция?

Я завтра созваниваюсь с её руководителем. Думаю, задам пару вопросов по поводу их методики продажи и выскажу свое мнение по данному вопросу. Но Вам я все-таки советую поменять менеджера, я хотела это сделать, но у меня договор до конца этой недели, так что это бесполезно.

Андрэ:

Спасибо, Вам! Я тогда подожду до 25-26 числа и если ничего, то буду наводить тяжелую артиллерию!!! Это я люблю!!!)))) А еще таких знаете кто у нее и с проблемами!?

Я особенно не мониторила именно её клиентов, но как-то на одном из форумов видела несколько сообщений о том, что она не звонит, а когда звонят ей ничего ответить не может кроме того, что все ей надоели. Когда мы приходили к ним в салон у неё именно такой вид и был, как будто мы пришли у неё что-то просить.

Андрэ:

Спасибо, Вам! Я тогда подожду до 25-26 числа и если ничего, то буду наводить тяжелую артиллерию!!! Это я люблю!!!)))) А еще таких знаете кто у нее и с проблемами!?

Кстати, когда мы оформляли договор, её звонила какая-то женщина, с которой разговаривал её коллега, а Эмина просто инструктировала его, что нужно сказать, что её цвета машина не пришла. И вид у Эмины был недовольный, обмолвилась даже, что эта клиентка им надоела.

В общем, не любит она своих клиентов, это точно!

Андрэ:

Странно, вчера со мной она разговаривала по другому. Сходила со мной к кредиторкам (повела сразу к начальнику),  потом поймала меня спросила как все прошло. Потом, по поводу предложенной машины сказала посоветуйся с женой и звони в любое время, как решите (общаемся с ней на ты). Вчера поздно звонил ей, она вроде была в клубе или еще где (музыка играла), ответила. Сказал что нужна все-таки автомат, на что ответила, ок, найдем еще! И самое прикольное, сказала: Супруге привет! Странно все это. Ведет себя как-то не понятно. То трубу не берет, то начала брать, а потом  по телефону и при встерче чуть ли не друзья!))) Может это произошло когда при встрече я ей сказал, что Эмин давай на ты и откинем всякие дежурные улыбки и фразы?!

Наверное, Вы правы. С нами она тоже общалась хорошо, и все же мы пока без машины. Может, сыграло то, что Вы согласились на эти пресловутые допы? Хотя, нам их даже никто не предлагал. Даже не знаю, что Вам сказать, может быть, только мне так не повезло? Если она Вам даже позвонила сама, это что-то наверное значит!

Вот бы услышать еще таких как мы, или счастливчиков которые получили.

Андрэ:

Вот бы услышать еще таких как мы, или счастливчиков которые получили.

Я Вам завтра отпишусь. Вообще, мне обещали, что постараются не оставить без машины, что Эмина позвонит мне и мы с ней расширим гамму цветов (у меня в договоре один). Но прошло две недели, а Эмина так и не позвонила, позвонила, как всегда, я сама, а она опять в отпуске! Меня просто заедает такое отношение - взяли обеспечительный платеж, мы с ними связаны односторонними обязательствами (т.е. мы им должны, а они нам - нет), а сами 5 месяцев даже не звонят, цены поднялись, и даже об этом не удосужатся сообщить!

Да, это полное хамство!!!!    
С нетерпением буду ждать Ваших сообщений. А потом составим план порабощения данного салона!!!))
Я думаю все получится!  

Андрэ, добрый день! Звонила руководителю отдела продаж, очень адекватный и внушает доверие. Эмина вынуждена была уйти в отпуск на несколько дней, скоро вернется. Уже предложил мне один вариант, но цвет не подошел. Будем созваниваться дальше. Не знаю, дождусь ли я машины, т.к. муж уже передумал брать Солярис, договорились ждать конца договора, а потом он хочет взять другой автомобиль. В любом случае, если Вы хотите получить свой автомобиль, нужно звонить ежедневно и узнавать информацию. Так они хотя бы захотят побыстрей от Вас избавиться

Андрэ:

Да, это полное хамство!!!!     С нетерпением буду ждать Ваших сообщений. А потом составим план порабощения данного салона!!!)) Я думаю все получится!

Кстати, он мне сказал, что с сегодняшнего дня Hyundai стартует выпуск хэтчбека, так что седанов будет еще меньше.

Андрэ, отпишись о результатах

Андрэ:

skolkomojnojdat. Приветствую Вас!!!! Спасибо за инфу! Начну долбать!!!!! Разнесу в хлам эту богодельню!!!!!!

полностью с вами согласен, готов помочь в разнесении)))))

skolkomojnojdat:

цены поднялись, и даже об этом не удосужатся сообщить!

Вас поднятие цен не касается, у вас пред-заказ где указана стоимость, меня это не коснулось забирал машину в мае

SolarisWin. Если, что 3 зеленые ракеты!!!)))

vovik:

skolkomojnojdat: цены поднялись, и даже об этом не удосужатся сообщить! Вас поднятие цен не касается, у вас пред-заказ где указана стоимость, меня это не коснулось забирал машину в мае

Вов! Касается и еще как касается! А пред-заказ - это бумажка, которая никакой силы не имеет. Просто формальность. У меня заказ 3.04.11 и все-равно еще 14000 отслюнявь!!!!))))

Андрэ:

Вов! Касается и еще как касается! А пред-заказ - это бумажка, которая никакой силы не имеет. Просто формальность. У меня заказ 3.04.11 и все-равно еще 14000 отслюнявь!!!!))))

я платил по старой цене забирал 6 или 7 мая цены подняли вроде с первого

Когда я позвонил менеджеру узнать про повышение, она сказала, что повышение тебя не коснется ты же заказал машину! А потом вспомнила, когда сказал ей "Да, ладно", что руководство будет совещаться по поводу даты с которой будут действовать новые цены. И они решили: у тех счастливчиков, у которых машина в пути в салон, не повышать цену. Вот наверное Вы и попали под эту милость.

У меня вот еще какая идея появилась. Взять и в один день позвонить своим менеджерам. Узнать дела и сроки поставки, а потом сравнить?! А? Хотя, результат предсказуем.