Открытое письмо в представительство Hyundai в России

При заказе LOGAN у дилера в 2006 году у меня в договоре сразу ВИН авто был указан.Автомобиль на АВТОФРАМОСЕ конкретно для меня собирался.А тут какая то неорганизованность.

Anzory:

Полностью поддерживаю письмо! Но НМС нас...т.е. начхать на нас  с вами!

А ты думаешь, я наивный мальчик и не понимаю этого? Но, блин, хотя бы задницу от стула отoрвать мы еще способны? Чтобы потом не было мучительно больно...

Поддерживаю письмо. В журнал думаю тоже не лишним написать будет

тоже согласен со всем выше!

Dimonчик:

Vadimus: Нужно прекрасно понимать, что а/м идут с завода и распределяются по дилерам, а не заказы на производство идут на завод! Поэтому произведенные а/м распределяются по дилерам. Естественно, не все а/м которые дилеры заказали они и получают. Сам хоть понял, что написал? Дилер отправляет на завод заявки на выполнение конкретных заказов, поступивших от нас с вами, и попутно заказывает незаконтрактованые авто для свободной продажи и продаёт их по своему усмотрению. Так вот такое ощющение, что везут машины не по заявкам, а как попало, и дилеры на радостях творят беспредел.

Добрый вечер! Вы не правы, все менеджеры говорят, что специально под наши заказы никто машины на заводе не делает, и пока, в ближайший год, делать не будет, машины просто штампуют и отправляют, в соответствии с количеством квот, в автосалоны, а салоны распределяют в соответствии с так называемыми "очередями",а вот как происходит это распределение, вот это уже большой вопрос, ответ на который мы с вами никогда не получим, к великому моему сожалению!

я оставлял письмо-претензию по поводу исполнения условий договора в части сроков поставки авто на сайте НМС, но они переслали его ОД. В итоге получил информацию с номером заказа из 10 цифр, но когда он будет исполнен большой вопрос.

Рэм, пожалуйста нужно вставить, что то типа " Hyundai Solaris -позиционировался , как  Народный автомобиль и комплектация Base и Base+ кондиционер , полностью соответсвовали данному критерию.По причине прекращения выпуска Base+ кондиционер и сведение на минимум комплектации Base ,повлечет за собой отток покупателей и неготивному отношению к марке Hyundai"

Просим Вас провести мониторинг клиентских заказов ОД , для получения компанией Hyundai обьективной картины и более точным выполнением заказов , по комплектации и цветам!!

Блядь как зомби! Харош уже дрочить на солярис!)

sevendger, А тебя то кто спросил?

sevendger:

Блядь как зомби! Харош уже дрочить на солярис!)

Ты кто такой!!!   ТЕБЯ упыря забыли СПРОСИТЬ

Solnushko1986:

Добрый вечер! Вы не правы, все менеджеры говорят, что специально под наши заказы никто машины на заводе не делает, и пока, в ближайший год, делать не будет, машины просто штампуют и отправляют, в соответствии с количеством квот, в автосалоны, а салоны распределяют в соответствии с так называемыми "очередями",а вот как происходит это распределение, вот это уже большой вопрос, ответ на который мы с вами никогда не получим, к великому моему сожалению!

девушка вы глубоко заблуждаетесь) ОД многие направляют заявки на конкретную машину на завод компл и цвет! но очень часто происходит что машина приходит через 2-3 мес после заказа и ее за взятку отдают другому человеку, а заказавшему изначально остаеться ждать еще 3 мес.

sevendger, простите, у Вас, что - сексуальное неудовлетворение? На этом форуме подобные термины не приветствуются. Если эмоции Вас переполняют, поищите приличные аналоги или Вы таджик, не способный связать два слова?
P.S. Лично я по матушке могу пустить похлеще любого из здесь присутствующих, но это вроде не зэковский форум7

Рэм:

sevendger, простите, у Вас, что - сексуальное неудовлетворение? На этом форуме подобные термины не приветствуются. Если эмоции Вас переполняют, поищите приличные аналоги или Вы таджик, не способный связать два слова? P.S. Лично я по матушке могу пустить похлеще любого из здесь присутствующих, но это вроде не зэковский форум7

Нет ,он просто тупей половой доски, зарегался 25 января и на таком колличестве веток, не знал ,как себя проявить..... а тут прорвало

по путал просто типок шо тут к чему....

На дураков не обижаються и внемание не обращают

Да ладно парни забейте, просто этот габлен наверное ждёт свой полуседан уже полгода, вот и решил здесь своей ядовитой слюной побрызгать, чтоб не ему одному обидно было
Рэм ты молодца, я б так не смог, поди коньячку жахнул для настроя я ЗА, готов подписаться хоть щас

ONI:

Рэм ты молодца, я б так не смог, поди коньячку жахнул для настроя

Признаюсь - жахнул, но не коньячка, а водочки нашей - подчас она чудеса творит!!

молодца))))

Вот она сила допинга, как сразу мысль прёт

Рэм, Тоже поддерживаю письмо, очень граматно написано, остаться только адреса почт найти куда отправить.

Думаю, всё таки надо через автожурналы как то...

Всеми конечностями ЗА!!!!!
С произволом хоть как-то надо пробовать бороться!!!

Рэм:

Вот, друзья, черновой вариант. Предлагайте свои изменения, дополнения и возражения, а я пойду рюмочку опрокину, а то напрягла что-то эта писанина...    Уважаемый господин Chung Mong-Gu ! Мы, жители разных регионов бескрайней России, с воодушевлением восприняли известие о выпуске автомобиля  Hyundai Solaris на построенном в России автозаводе под Санкт-Петербургом. Особую радость вызывал современный дизайн этого автомобиля, адаптированность его к российским условиям и разумная цена. Наше доверие еще более возросло после того как  на официальной презентации автомобиля премьер-министр России Путин и господин Chung Mong-Gu своими авторитетными подписями дали зеленый свет производству данной модели в России. Тысячи людей ринулись в автосалоны, записываясь в очередь на приобретение автомобиля и оставляя крупные суммы в залог приобретения автомобиля по требованию официальных дилеров, изначально доверяя марке  Hyundai как одной из наиболее авторитетных в мире. В январе было начато производство модели,  мы все жили приятным ожиданием и тут начались вопросы! Начнем с того, что выяснились непонятные проблемы с распределением автомобилей : зачастую машину получали не те, кто записался в очередь, оговорив комплектацию и цвет и внеся существенную предоплату, а  те, кто был согласен на любой вариант “за дополнительную плату”. В свете борьбы с коррупцией, развернутой в России, эта практика выглядит, по меньшей мере, странной! Также вызывает удивление практика навязывания официальными дилерами дополнительных услуг вопреки желанию покупателя, что является грубейшим нарушением Закона “О Защите прав потребителя “ в России. Судя по отзывам многочисленных пользователей Интернета, растет число разочаровавшихся в автомобиле Hyundai Solaris в России, и вызвано это, в основном, благодаря странной политике представительства Hyundai в России в целом  и официальных дилеров компании в частности. Потенциальные покупатели просто отворачиваются от Solaris и обращают свой взор на автомобили других производителей в связи с большей прозрачностью  деятельности официальных дилеров и более демократичными условиями приобретения. Мы, участники сайта hyundai-solaris.com (на нем зарегистрировано более 4000 человек) просим представительство Hyundai обратить внимание на наше обращение и рассматривать его не как ультиматум, а как протянутую руку для дальнейшего плодотворного сотрудничества при условии соответствующей реакции на наше заявление.

Рэм, письмо полностью поддерживаю, написано правильно, но думаю что надо подкорректировать следующие моменты:

1.) Нашего премьера следует называть по имени, как это делается во всех официальных обращениях: "...премьер-министр России Владимир Путин и господин Chung Mong-Gu своими авторитетными подписями дали зеленый свет..."

2.) Абзац: "Судя по отзывам многочисленных пользователей Интернета, растет число разочаровавшихся в автомобиле Hyundai Solaris в России, и вызвано это, в основном, благодаря странной политике представительства Hyundai в России в целом  и официальных дилеров компании в частности...." лучше изложить в следующей нотации:
"Судя по отзывам многочисленных пользователей Интернета, растет число разочаровавшихся в автомобиле Hyundai Solaris в России, и вызвано это, в основном, странной политикой  официальных дилеров компании."

Упоминание о представительстве Hyundai в России, я думаю, стоит убрать. Произвол творят официальные дилеры, и мы жалуемся именно на них, а не на руководство компании и не на ее представительство в РФ. Если оставить как есть, то могут неверно понять.

3.) Абзац: "Также вызывает удивление практика навязывания официальными дилерами дополнительных услуг вопреки желанию покупателя, что является грубейшим нарушением Закона “О Защите прав потребителя “ в России" можно дополнить фразой:
"...и наносит огромный ущерб имиджу компании в целом."

Политика продаж - это вопрос, целиком находящийся в компетенции ОД, и тут руководство Hyundai может и правда, не имеет возможности вмешиваться. А вот если такая "политика" дискредитирует компанию, официальным дилером которой Вы являетесь - это уже совсем другое дело. За это и партнерства лишиться недолго.

4.) Конец письма: "при условии соответствующей реакции на наше заявление" тоже лучше опустить. Ставить условия успешной и респектабельной компании - это признак дурного тона.

Все остальное вполне нормально. Успехов!  

toxic:

Рэм, пожалуйста нужно вставить, что то типа " Hyundai Solaris -позиционировался , как  Народный автомобиль и комплектация Base и Base+ кондиционер , полностью соответсвовали данному критерию.По причине прекращения выпуска Base+ кондиционер и сведение на минимум комплектации Base ,повлечет за собой отток покупателей и неготивному отношению к марке Hyundai" Просим Вас провести мониторинг клиентских заказов ОД , для получения компанией Hyundai обьективной картины и более точным выполнением заказов , по комплектации и цветам!!

это лишнее .я имею ввиду про негативное отношение к марке

в автожурнальчике каком бы тиснуть это письмо.
эффект был бы гораздо серьёзней.