Открытое письмо в представительство Hyundai в России

Angel_nf:

Я за. Был на презентации, которую вел представитель завода. Много нового услышал.

Просвети нас темных, что же вещали на той презентации ?

напомнило про письмо турецкому султану ну да ладно.
я подпишу по любому.

Makc:

Angel_nf: Я за. Был на презентации, которую вел представитель завода. Много нового услышал. Просвети нас темных, что же вещали на той презентации ?

нормальный такой человек.пустил пулю и в кусты.
много чего он услышал но подробности не скажет видимо

Вот, друзья, черновой вариант. Предлагайте свои изменения, дополнения и возражения, а я пойду рюмочку опрокину, а то напрягла что-то эта писанина...   

Уважаемый господин Chung Mong-Gu !
Мы, жители разных регионов бескрайней России, с воодушевлением восприняли известие о выпуске автомобиля  Hyundai Solaris на построенном в России автозаводе под Санкт-Петербургом. Особую радость вызывал современный дизайн этого автомобиля, адаптированность его к российским условиям и разумная цена. Наше доверие еще более возросло после того как  на официальной презентации автомобиля премьер-министр России Путин и господин Chung Mong-Gu своими авторитетными подписями дали зеленый свет производству данной модели в России.
Тысячи людей ринулись в автосалоны, записываясь в очередь на приобретение автомобиля и оставляя крупные суммы в залог приобретения автомобиля по требованию официальных дилеров, изначально доверяя марке  Hyundai как одной из наиболее авторитетных в мире. В январе было начато производство модели,  мы все жили приятным ожиданием и тут начались вопросы!
Начнем с того, что выяснились непонятные проблемы с распределением автомобилей : зачастую машину получали не те, кто записался в очередь, оговорив комплектацию и цвет и внеся существенную предоплату, а  те, кто был согласен на любой вариант “за дополнительную плату”. В свете борьбы с коррупцией, развернутой в России, эта практика выглядит, по меньшей мере, странной!
Также вызывает удивление практика навязывания официальными дилерами дополнительных услуг вопреки желанию покупателя, что является грубейшим нарушением Закона “О Защите прав потребителя “ в России.
Судя по отзывам многочисленных пользователей Интернета, растет число разочаровавшихся в автомобиле Hyundai Solaris в России, и вызвано это, в основном, благодаря странной политике представительства Hyundai в России в целом  и официальных дилеров компании в частности. Потенциальные покупатели просто отворачиваются от Solaris и обращают свой взор на автомобили других производителей в связи с большей прозрачностью  деятельности официальных дилеров и более демократичными условиями приобретения.
Мы, участники сайта hyundai-solaris.com (на нем зарегистрировано более 4000 человек) просим представительство Hyundai обратить внимание на наше обращение и рассматривать его не как ультиматум, а как протянутую руку для дальнейшего плодотворного сотрудничества при условии соответствующей реакции на наше заявление.

toxic:

Моя машина уже у ОД , но я хотела базу+кондей, которую х-з почему ее сняли, пришлось выложить еще 55 рубликов . Письмо поддерживаю.

А когда заказали авто? я тоже заказал базу и кондей в конце декабря, авто обещают в апреле.

Рэм:

Вот, друзья, черновой вариант. Предлагайте свои изменения, дополнения и возражения, а я пойду рюмочку опрокину, а то напрягла что-то эта писанина...    Уважаемый господин Chung Mong-Gu ! Мы, жители разных регионов бескрайней России, с воодушевлением восприняли известие о выпуске автомобиля  Hyundai Solaris на построенном в России автозаводе под Санкт-Петербургом. Особую радость вызывал современный дизайн этого автомобиля, адаптированность его к российским условиям и разумная цена. Наше доверие еще более возросло после того как  на официальной презентации автомобиля премьер-министр России Путин и господин Chung Mong-Gu своими авторитетными подписями дали зеленый свет производству данной модели в России. Тысячи людей ринулись в автосалоны, записываясь в очередь на приобретение автомобиля и оставляя крупные суммы в залог приобретения автомобиля по требованию официальных дилеров, изначально доверяя марке  Hyundai как одной из наиболее авторитетных в мире. В январе было начато производство модели,  мы все жили приятным ожиданием и тут начались вопросы! Начнем с того, что выяснились непонятные проблемы с распределением автомобилей : зачастую машину получали не те, кто записался в очередь, оговорив комплектацию и цвет и внеся существенную предоплату, а  те, кто был согласен на любой вариант “за дополнительную плату”. В свете борьбы с коррупцией, развернутой в России, эта практика выглядит, по меньшей мере, странной! Также вызывает удивление практика навязывания официальными дилерами дополнительных услуг вопреки желанию покупателя, что является грубейшим нарушением Закона “О Защите прав потребителя “ в России. Судя по отзывам многочисленных пользователей Интернета, растет число разочаровавшихся в автомобиле Hyundai Solaris в России, и вызвано это, в основном, благодаря странной политике представительства Hyundai в России в целом  и официальных дилеров компании в частности. Потенциальные покупатели просто отворачиваются от Solaris и обращают свой взор на автомобили других производителей в связи с большей прозрачностью  деятельности официальных дилеров и более демократичными условиями приобретения. Мы, участники сайта hyundai-solaris.com (на нем зарегистрировано более 4000 человек) просим представительство Hyundai обратить внимание на наше обращение и рассматривать его не как ультиматум, а как протянутую руку для дальнейшего плодотворного сотрудничества при условии соответствующей реакции на наше заявление.

Не плохо!очень демократично!все изложено доступно, без резких заявлений!считаю,что доработки не требует!

Поддерживаю письмо! Надо чуть стилистически подправить и разослать всем..

Скиф:

А когда заказали авто? я тоже заказал базу и кондей в конце декабря, авто обещают в апреле.

Это вас сильно обманули! У нас первая База была продана позавчера,чел стоял за ней с Октября месяца!
Если к осени получите то замечательно будет, а учитывая что у вас База + кондей то скорее всего никогда(эта комплектация снята с производства)

меня од пока допами не закидывал, но говорил, что завод гонит не заказные машинки, а какие попало. Еще припоминаются истории с ожиданием птс и косячными птс.. Рэм, молодца!!! Подерживаю целиком и полностью:) в принципе производитель должен иметь управу на од, т.к, од должен соответствовать каким-то корпоративным требования. Просто так звание официального никто не получает..

Очень грамотно составленное письмо,полностью подписываюсь под ним!

не мешало бы еще с рассвет1 проконсультироваться, думаю пару технических нюансов подкинет:)

Ребята, давайте конкретные предложения - что в каком месте изменить! Перечитал cам еще раз - пока очень сыро. И, самое главное, КАК официально донести наше письмо до адресата? Тут, я думаю, решающее слово за Админом!

Где под письмом расписаться?

Отправлять это письмо в российское представительство не вариант,так как в нём озвучиваются претензии в том числе и к этому самому представительству.

Предлагаю исключить упоминание о представительстве хундай.А куда отправлять можно попробовать узнать по гор.линии.ИМХО.

Рэм:

И, самое главное, идея должна быть согласована с Админом!

Я не против подобных оказий, направленных на борьбу справедливости с баблом.
Только непосредственных контактов с представительством Хендэ не имею, как и любой рядовой посетитель сайта.
Можем кого-то выбрать в парламентеры и дать добро высказываться от имени клуба.

думаю, рекомендации по грамотному составлению претензии может дать юрист, надо его только найти на форуме. А в российское представительство тож надо писать, посмотреть на их отношение к нам, простым потребителям..еще в какое-нить авторитетное издание, например, ЗР, они тож интересуются проблемами потребителей, можно через них обратиться

Бред!

Vadimus, покури в сторонке

Vadimus:

Бред!

У Вас, почтенный - без сомнения!!

SMIT:

Отправлять это письмо в российское представительство не вариант,так как в нём озвучиваются претензии в том числе и к этому самому представительству.

Можно в Российское и в Корейское и даже без перевода, там надо будет переведут.

Нужно прекрасно понимать, что а/м идут с завода и распределяются по дилерам, а не заказы на производство идут на завод! Поэтому произведенные а/м распределяются по дилерам. Естественно, не все а/м которые дилеры заказали они и получают.

Vadimus:

Нужно прекрасно понимать, что а/м идут с завода и распределяются по дилерам, а не заказы на производство идут на завод! Поэтому произведенные а/м распределяются по дилерам. Естественно, не все а/м которые дилеры заказали они и получают.

В черновике помимо прочего затронут вопрос о допах, Вам понравится, если Вам насильно втюхают штук на 50, ЗДРАВОМЫСЛЯЩИЙ Вы наш!

Vadimus:

Нужно прекрасно понимать, что а/м идут с завода и распределяются по дилерам, а не заказы на производство идут на завод! Поэтому произведенные а/м распределяются по дилерам. Естественно, не все а/м которые дилеры заказали они и получают.

Сам хоть понял, что написал? Дилер отправляет на завод заявки на выполнение конкретных заказов, поступивших от нас с вами, и попутно заказывает незаконтрактованые авто для свободной продажи и продаёт их по своему усмотрению. Так вот такое ощющение, что везут машины не по заявкам, а как попало, и дилеры на радостях творят беспредел.

Полностью поддерживаю письмо! Но НМС нас...т.е. начхать на нас  с вами!