Автосалон Рольф Сити (Москва)

Блин, ещё больше напрягает. Оказывается тут ещё сидят люди с январскими заказами =\. Одна большая поставка решила бы кучу проблем =\. Я сейчас даже не пойму кто воду мутит - то ли завод заныкал куда-то машины и поставляет в другие места (например хохлам), то ли ОД чего-то недоговаривает и машины на самом деле есть, но уходят налево.

Havok, сидят-сидятс 19 января сижу

Ну все, я дождалась! Ждала с 8 января.Звонила мне сегодня та самая главная Елена, которая всем там рулит, сказала, что сделали мою  машину,потом еще мой менеджер позвонил с той же новостью, пригласили на подпись документов ) По словам Елены машины в салон после сборки приходят буквально за пару дней, посмотрим.

Vita, хорошая новость!
Мои поздравления, машина точь в точь по заказу, что и хотели?

Vita:

По словам Елены машины в салон после сборки приходят буквально за пару дней, посмотрим.

Это че ж получается вашу машину полгода собирали??!! А то что после сборки машины быстро в салон идут, я бы сказал очередная вода. Моя тоже собрана, но мне от этого не легче, и когда ее привезут,а уж тем более отдадут мне ...

Insider, спасибо, да, то что хотела, я правда 15 мая под нажимом менеджера и от отчаяния, расширила заявку на любой цвет, хотя до этого держалась с одним изначально выбранным, но сделали в результате то, что заказала 8 января.

Nes, а Вы подписывали настоящий договор и оплачивали полностью машину?

Vita, еслиб я подписал договор, я бы был спокоен, а так у меня только предварительный договор.
И машину готов хоть сейчас полностью оплатить, но не приглашают меня для этого в салон (((

Nes, значит, как мне кажется, она еще не собрана, менеджер мне тоже говорил фразы "Ваша машина в процессе сборки" и "заявка в производстве", но это лишь для того, что бы хоть что то сказать.

ну меня он уверил, что машина собрана, ждем распределения и все, в итоге сидим ждем ....

-=Nes=-, Сдается мне, кроме как не по VINу, никак больше в остальной массе машину не идентифицировать, значит менеджер должен его знать. Не пробовали спрашивать?

Nes, с ума сойти! А мне Елена сказала, что я буквально на следующей неделе смогу забрать свою машину, вообще во всей этой истории очень много вопросов и мало ответов (

понятное дело, что по Vin'у. Не вин мне не сообщали, да и сказали, что зачем вам этот номер, машина готова ))) Они вообще боятся давать конкретные ответы на конкретные вопросы.
Ну раз вам Лена сказала, то значит заберете, она же главный менеджер там.
Им уже давно пора ясность вносить, а то как то странно все получается

мы тут все стадии проходим в психологическом плане))
подписал сегодня договор до 15 июля)

GreenLis, Чего подписал???

Oleg1777, простите, преддоговор, опечатался.
Не знаю хочеться ли вам слышать это, но мне менеджер сказал связаться с ним 15го июня, конечно это лучше чем говорит каждые 5 дней, что машина вот вот придет)) и сказал может и раньше но ориентируйтесь на 15ое.
Комплектацию не менял все оставил по прежнему. Если придет с климат-контроллем то ожидания будут ненапрасны.. правда к ДР хотелось бы на машине быть но.. завтра врядли позвонят они))

GreenLis, то есть преддоговор продлили старый? до июня или июля? )
у них он все тот же, без всяких санкций и прочего?

GreenLis, ты получается преддоговор продлил?
Это твоя инициатива или они сами позвонили?

-=Nes=-, как сказать.. конечно не их ))) Елена попросила в 30х числах решить на счет дальнейших отношений с ними и подъехать к ним.. но позвонил ей я первый и конечно менеджер мой не Елена)

GreenLis,
Да дело-то хозяйское, просто развязал им руки еще на полтора месяца.
Просто у меня иной подход, ты в курсе )

GreenLis, я в шоке с них, хотя бы позвонили что-ли сами, неужели у каждого менеджера так много клиентов?

-=Nes=-,
Да им просто до нас как до лампочки. Никакого дела. Уверены в крутизне своей конторы и безнаказанности.

-=Nes=-, вот есть отличный пример работы менеджеров у нас Oleg1777 уже я так понял ждет 11 дней пока позвонят ему на счет преддоговора, но нет звонка у него до сих пор. Кстати Олег а кто у Вас менеджер? хотя я уверен, что у всех так.

Кстати, информация для размышления.
Заказные письма, которые я отправил трем адресатам.
Письмо в ХММР сейчас находится в Питере, на распредилительном пункте.
Роспотребнадзор в Москве получил письмо, статус "вручено адресату" 29.05.2011.
Рольф-Сити, находящийся так же в Москве, статус "ожидает вручения адресату" висит с 29.05.2011.
Есть повод призадуматься...

GreenLis, Амельков Михаил
Может он в отпуске, может уволился, может еще чего... мне без разницы.
Вы только подумайте - какое свинство по отношению к гражданину.
Будь на нашем месте солидная контора (юридическое лицо), думаете они себя бы так вели???
Как в задницу ужаленные летали бы, стали бы с ними церемониться!