Замена сцепления по гарантии (c фотографиями TSB)

Короче поменяли сегодня
41100-23138-FFF Диск сцепления
41300-23138-FFF Корзина сцепления
проехал 25 км скажу коротко сцепление стало однозначно мягче и на много от сюда и все эти подергивания но сказать что это каждый заметит, я не могу так как почти не заметно. Лично у меня восторга нет.Может притрется надо поюзать.
P.S как заставить ОД заменить сцепление?
на ТО-2 попросил записать жалобу теми же словами что и в ТСБ написано  а именно (Резонансный звук от силового агрегата во время начала движения с наполовину выжатой педалью сцепления) и показал ТСБ принеся  ее на флэшке
до этого делали вид что первый раз слышат о проблеме
После замены появилась вибрация  ТО-3 игнорировали вибрацию при сцеплении а на следующем ТО-4 заменили еще и 4142132000-Выжимной подшипник все стало нормально

Vitale:

Вот TSB по замене сцепления. Файлы плохо видно, но разобрать можно. Также выкладываю файл с описанием причины - это конструкция крышки МКПП.

Извините, не смогла найти где можно пробить а/м по VINу на участие в сервисных кампаниях. Такая же проблема как была у вас, не дадите ссылку???

Alena:

Vitale: Вот TSB по замене сцепления. Файлы плохо видно, но разобрать можно. Также выкладываю файл с описанием причины - это конструкция крышки МКПП. Извините, не смогла найти где можно пробить а/м по VINу на участие в сервисных кампаниях. Такая же проблема как была у вас, не дадите ссылку???

На первой странице ТСБ написало если есть черная технологическая крышка на коробке видно прямо на фото то попадает под замену

mario3003:

У меня тоже был гул при включения задней передачи. Уже как две недели езжу с новым сцеплением поменяли по гарантии

Где меняли ?  По  гарантии?

+ к вопросу выше, где пробить авто по вину на участие в ТСБ? Точно помню, где-то было, но не могу найти. Подскажите, пжл, уважаемые завсегдатаи форума.

сашка ~088~, то  что  ты  показал (скрежет), то  это  выжимной.. Либо он  издает такой  скрежет  от "обильной  смазки" либо  пришел "пиииииии..." подшипнику. И  его  пора  менять.

такая же фигня при движении задним ходом, уже года2... сейчас наткнулся на эту тему... 2 последних то у дилера не проходил,машине 5 лет, по гарантии поменяют или нет?

NOX:

такая же фигня при движении задним ходом, уже года2... сейчас наткнулся на эту тему... 2 последних то у дилера не проходил,машине 5 лет, по гарантии поменяют или нет?

Все стандартно! если признают дефект то естественно поменяют.

lelik:

сашка ~088~, то  что  ты  показал (скрежет), то  это  выжимной.. Либо он  издает такой  скрежет  от "обильной  смазки" либо  пришел "пиииииии..." подшипнику. И  его  пора  менять.

Заменили выжимной,корзину и диск сцепления.сцепление стало мягче. Звук не пропал.а может они ничего не меняли, а сказали, что поменяли. Но по мне, так они заменили только выжимной.в общем звук не исчез.

Съездил я к ОД! Попросил позвать менеджера по гарантии,он попросил продемонстрировать звук и показать сервисную книжку, когда книжку показал он говорит, что гарантии уже у меня нет, я попросил, чтобы он письменно мне написал отказ, говорит не напишет и всё таки попросил продемонтрировать гул, я ему показал. В общем есть типо 2 варианта- они разбирают и смотрят гарантия это или нет, но он говорит что уверен, что это не гарантия или я всё меняю за свой счёт. Есть вариант как поднадавить на них? как вообще правильно себя вести с ними, может надо было сначало письменную претензию написать?

NOX:

Съездил я к ОД! Попросил позвать менеджера по гарантии,он попросил продемонстрировать звук и показать сервисную книжку, когда книжку показал он говорит, что гарантии уже у меня нет, я попросил, чтобы он письменно мне написал отказ, говорит не напишет и всё таки попросил продемонтрировать гул, я ему показал. В общем есть типо 2 варианта- они разбирают и смотрят гарантия это или нет, но он говорит что уверен, что это не гарантия или я всё меняю за свой счёт. Есть вариант как поднадавить на них? как вообще правильно себя вести с ними, может надо было сначало письменную претензию написать?

Писать в Питер ! Опиши сложившуюся ситуацию.
Мне тоже динамили, пока не написал в Питер. Тут же сами позвонили и пригласили.согласились заменить типо в знак доброй воли. Все поменяли.выжимной диск и корзину сцепления. Звук не пропал.хотя сомневаюсь что они, что то меняли. Разобрали выжимной максимум заменили и все. Итог звук не пропал,а появился еще и звон. Как выяснилось, это вилка сцепления. Сказал что так и было , что просто раньше не придавал значения. Плюнул и уехал . Толку от них ни какого.

А вообще чем грозит не смена сцепления? Сколько на этом можно проехать: )

Мой  совет - поменять дилера.  Доказать возможно  будет тяжеловато...Единственно, надо,  думаю, сделать проще - быть готовым  заменить сцепление  за  свой  счет.  Т.е. приехать к дилеру и озвучитть проблему. После  чего  они должны  будут снять все  и проверить, если это гарантийный  случай (согласно TSB), то поменяют по гарантии, если нет, то менять за  свой  счет. По  крайней  мере  ты  сможешь предъявить претензию  по качеству  работ, если гул не исчезнет. А так - это лишний "головняк" спорить с  дилером.

lelik:

Мой  совет - поменять дилера.  Доказать возможно  будет тяжеловато...Единственно, надо,  думаю, сделать проще - быть готовым  заменить сцепление  за  свой  счет.  Т.е. приехать к дилеру и озвучитть проблему. После  чего  они должны  будут снять все  и проверить, если это гарантийный  случай (согласно TSB), то поменяют по гарантии, если нет, то менять за  свой  счет. По  крайней  мере  ты  сможешь предъявить претензию  по качеству  работ, если гул не исчезнет. А так - это лишний "головняк" спорить с  дилером.

Дилер в Туле один... доказать что это не гарантийный случай очень просто, сцепление к 45 000 не может быть в идеале: ) За свой счёт не хило так около 20 рубасов отдать, когда это косяк завода... сцепление не беспокоит никак, кроме того, что гул сзади...

NOX, мне в свое время тоже все диллеры в городе отказали. Я написал на сайте hyundai письмо с описанием всех проблем и про отказы диллеров. В течение очень короткого времени мне отзвонились все диллеры с предложением о замене по гарантии. Поменяли полностью сцепление в сборе, кроме выжимного, на него гарантия не распространяется, но я и его сразу заменил тк всё равно всё разобрано и доплачивать за работу не пришлось.

Psiholog61:

NOX, мне в свое время тоже все диллеры в городе отказали. Я написал на сайте hyundai письмо с описанием всех проблем и про отказы диллеров. В течение очень короткого времени мне отзвонились все диллеры с предложением о замене по гарантии. Поменяли полностью сцепление в сборе, кроме выжимного, на него гарантия не распространяется, но я и его сразу заменил тк всё равно всё разобрано и доплачивать за работу не пришлось.

написал: ) прошёл день-пока никто не звонил: )

Не все так быстро решается.Я месяц доказывал, что это гарантийный случай...

Позвонили с тульского салона по моей жалобе, сказали что к сожалению не могут удовлетворить мой запрос, так как 5 лет уже прошло, что даже если они на завод отправят под замену мою сцепу, то завод откажет в замене, не знаю верить или опять на горячую линию обратиться: )

NOX:

Позвонили с тульского салона по моей жалобе, сказали что к сожалению не могут удовлетворить мой запрос, так как 5 лет уже прошло, что даже если они на завод отправят под замену мою сцепу, то завод откажет в замене, не знаю верить или опять на горячую линию обратиться: )

Тема "По гарантии"; она прошла. Не выносите мозх себе. дилеру и клубу. Сообщения лучше удалить.

Могикан, Срок  гарантии на  автомобиль 5  лет  или  150 тыс км пробега  и обратите  внимание - на  весь  автомобиль, а не какие-то  детали. Так  что  у  него  ничего не потеряно...

lelik:

Могикан, Срок  гарантии на  автомобиль 5  лет  или  150 тыс км пробега  и обратите  внимание - на  весь  автомобиль, а не какие-то  детали. Так  что  у  него  ничего не потеряно...

Читайте мануал, все наоборот; но у мну давно 4*4,пунктуально, извините,  сослаться не могу, мануала нет, отдан с машиной  Эт я представительного  земляка взбодрить, он мне даже хороший совет дал. Лет 30 назад я вынес мозг дилеру,(ошибка молодости) по письменной жалобе
заменили ГБЦ. Потом в двигателе обнаружили
щебенку, а гарантия кончилась. Лучше "тэт а тэт" или не отходя от "кассы", но эт не получится.