Онлайн | #1 - 2 августа 2011 в 12:12 | |
(Всю историю ремонта постараюсь заснять с фото и Видео.)
Вот и приехали.... Первый серьезный косяк в моей машине. Сегодня утром "зарычала" коробка. Рычащий звук с вибрацией возникает только в одном положении - "R" и только при условии стояния, в момент воткнутой передачи, но без движения и только на холодели движке.
Оставил машину у ОД. Завтра будет вердикт. Надеюсь, что это не обернется проблемой для меня.
(на след. утро)
неисправность выявили. Взяли 2 дня паузы для общения с Хёнде Моторс СНГ. В четверг будет ответ. Вечером выложу видео, как это неисправность выглядит. Звук, честно говоря, ужасный.
А вот и видео
Редактировалось: 9 раз (Последний: 2 августа 2011 в 14:00) |
Оффлайн Краснодар | #2 - 2 августа 2011 в 12:17 | |
так а предворительно что-нибудь сказали? круги на полях делал я... |
Онлайн | #3 - 2 августа 2011 в 12:20 | |
нет, сказали, что такое первый раз и будут общатся с Хёнде Моторс СНГ для понимания проблемы.
Сам думаю, что тупо уровень масла в коробке "почему-то уменьшился", но я не сервис-мен и точно утверждать не буду. |
Оффлайн Краснодар | #4 - 2 августа 2011 в 12:22 | |
интересно, что окажется в итоге круги на полях делал я... |
Онлайн | #5 - 2 августа 2011 в 13:34 | |
Добавил видео. Смотрите, участвуйте в рассуждениях. |
Оффлайн Краснодар | #6 - 2 августа 2011 в 13:47 | |
а под капотом слушали? точно коробка гудит/рычит? на видео сложно оценить звук. у меня был похожий звук, когда стоишь на скорости. оказалось вибрировал край капота (резиновыми подушками). Редактировалось: 2 раз (Последний: 2 августа 2011 в 13:48) круги на полях делал я... |
Онлайн | #7 - 2 августа 2011 в 13:51 | |
Саня: |
а под капотом слушали? точно коробка гудит/рычит? на видео сложно оценить звук. у меня был похожий звук, когда стоишь на скорости. оказалось вибрировал край капота (резиновыми подушками).
|
Тогда почему только на задней передаче? И почему только на холодную???? |
Оффлайн Краснодар | #8 - 2 августа 2011 в 13:57 | |
х.з. так, а в принципе установили, откуда звук идет? или тока предположения? круги на полях делал я... |
Онлайн | #9 - 2 августа 2011 в 13:59 | |
Саня: |
х.з. так, а в принципе установили, откуда звук идет? или тока предположения?
|
Взяли паузу в 2 дня, чтобы понять в чем проблема. |
Онлайн | #10 - 2 августа 2011 в 20:13 | |
Смотрю в опросе кто-то тоже сказал, что было такое. Отпишитесь, что именно было и как решили. |
Онлайн | #11 - 2 августа 2011 в 20:21 | |
думаю я вно косяк завода, автоматы эти хоть и древние но надежные штуки так шуржать он должен думаю неранее 150 |
Онлайн | #12 - 3 августа 2011 в 04:37 | |
Acidrain: |
Сам думаю, что тупо уровень масла в коробке "почему-то уменьшился".
|
Что значит сам уменьшился ? Уровень масла в АКПП посмотреть крайне не трудно и не хлопотно.
А почему могут звуки издаваться к прмиеру когда не в положении нейтраль и паркинг,Ю то объясню. Откройте капот, переведите селектор в положение Драйв - двигатель изменит угол наклона слегка, так же произойдет если и заднюю воткнуть скорость. На нейтрали и паркинге двигатель вернется в прежнее положение.
А вот из-за чего конкретно шум, хз.
Смотреть предметно надо и выявлять откуда он идет, из АКПП или нет.
У коллеги случай был, купил новый митсу лансер10, после драг рейсинга по заснеженному озеру, через неокторое время машину стало так колбасить что он сильно испугался, и тоже в положениях R и D.
Но там все оказалось проще, снег набился под капотом в подвеску и застыл в лед, после посещения автомойки и теплого душа все стало в норме. |
Онлайн | #13 - 6 августа 2011 в 22:24 | |
Отвез сегодня коня в сервис. Завтра надеюсь сделают. Сказали, что типа коробка исправна, но есть целый список работ от Хёнде Моторос СНГ, которые надо произвести. Ну типа где-то что-то отвернулось и у них список мест, где искать )))) |
Оффлайн Краснодар | #14 - 6 августа 2011 в 22:29 | |
Acidrain: | Ну типа где-то что-то отвернулось и у них список мест, где искать )))) |
во это ответ! пипец просто. хендай рулит. круги на полях делал я... |
Онлайн | #15 - 8 августа 2011 в 09:10 | |
Машину сделали. Позвонили уже около 16-30.
Приехал, забрал авто. на утро вроде эффект "рычания" пропал.
Говорят, что так и не нашли, что неисправно было. ("дефект не обнаружен"). Со слов мастера, протянули опоры. И.... ДОЛИЛИ 0,5 л. масла в коробку!!!!. Вот так! На вопрос, куда делись эти пол-литра из нее - они отвечать отказались.
P.S. Ну главное, что все теперь работает. |
Онлайн | #16 - 9 августа 2011 в 05:24 | |
подтеков снизу нигде нет? Картером АКПП не прикладывались о что нить твердое ?
0,5 литров из коробки просто так никуда не деваются. Если 0,5 исчезло (при условии что изначально там было по уровню), то готовьтесь что и дальше исчезнет т.к. причина не найдена. |
Онлайн | #17 - 9 августа 2011 в 07:28 | |
Говорят, что течь не обнаружена. Думаю тупо на заводе не долили.... |
Онлайн | #18 - 9 августа 2011 в 08:36 | |
Как говорится: "Хэрррэс2".!!! Коробка опять дребезжит!!! |
Онлайн | #19 - 9 августа 2011 в 12:12 | |
Такая же ерунда теперь у ОД на Тестдрайвовском Солике.
Поеду сегодня претензию отвезу. Пусть дают новое авто! |
Онлайн | #20 - 10 августа 2011 в 05:14 | |
До этого на АКПП ездили?
Что от удивительно, просто долили жижи и перестала "рычать", день откатали и опять "зарычала"
Кстати поллитра это не низкий уровень жидкости АТФ, такое уменьшение не должно дать какого либо эффекта на хреновую работу АКПП. в гидротрансформаторе + в картере порядка 7 литров жидкости в общей сложности. |
Онлайн | #21 - 10 августа 2011 в 11:08 | |
Короче пока вот так:
09.08.2011
Генеральному директору
ООО «Автокласс-Лаура»
Сазонову С.Л.
От Шалашникова
Дмитрия Александровича,
300001, г. Тула,
ул. ********, д.***, кв. ****
Претензия
«18» марта 2011 года мною в Вашем дилерском центре согласно договора купли-продажи транспортного средства от «18» марта 2011 года № 100/11 был приобретен автомобиль марки Hyundai Solaris, VIN ****.
С августа месяца 2011 года я неоднократно обращался в Ваш сервисный центр по вопросу диагностики и последующего ремонта АКПП в связи с тем, что появился посторонний звук на холодной машине в положении рычага «R». Мой автомобиль проходил диагностику «01» августа 2011 года (Заказ-наряд № ВНГ-001457 от «01» августа 2011 года). Последний раз я обратился в сервисный центр «06»августа 2011 года (Заказ-наряд № ЗН-15954 от «06» августа 2011 года). Мастер-приемщик Лазуткин Александр сообщил мне, что необходимо провести телефонные консультации с сервисным центром компании Hyundai, который расположен в Москве, после чего мой автомобиль будет принят на диагностику. После этого, «06» августа 2011 года мой автомобиль прошел диагностическое тестирование, о чем имеется Акт выполненных работ №ВНГ-001512 от «07» августа 2011 года. Тем не менее, дефекты в работе АКПП, из-за которых я обращался в сервисный центр, не устранены.
Полагаю, что описанный ранее дефект является существенным недостатком автомобиля. Гарантия на мой автомобиль составляет 5 лет, срок ее не истек.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 18 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» требую произвести ремонтные работы и устранить дефекты в кратчайшие сроки.
В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден требовать замены моего автомобиля (являющегося технически сложным товаром) на новый автомобиль.
Прошу известить меня о принятом решении в течение 3 дней с момента получения настоящей претензии по указанному мной в претензии адресу, а также по адресу электронной почты: acidrain@rambler.ru. |
Онлайн | #22 - 15 августа 2011 в 08:53 | |
Получил ответ от ОД. Ну полный бред......
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.
Сегодня написал претензию в Хендэ мотор СНГ. Посмотрим, даст ли это результат.... Редактировалось: 2 раз (Последний: 15 августа 2011 в 09:00) |
Оффлайн Краснодар | #23 - 15 августа 2011 в 10:17 | |
Связываться по независимой проверке по соглашению с дилером бред. Лучше по поводу независимой проверки обратится в Общество по защите прав потребителей. А еще лучше накатать заявление в Роспотребнадзор, оттуда пинки раздаются куда надо. Мнение о том что раз машина ездит пусть даже и рычит значит все хорошо, это российская реалия. А вот когда встанет, тогда скажут что виноват потребитель. Так что долбить их надо по полной. |
Онлайн | #24 - 15 августа 2011 в 10:20 | |
Посмотрим, что ответит Хендэ Мотор СНГ. А дальше можно и в суд. Просто они из-за ерунды заставляют меня писаниной заниматься. Работали бы лучше и все было бы нормально. |
Онлайн | #25 - 15 августа 2011 в 14:21 | |
Acidrain: |
Посмотрим, что ответит Хендэ Мотор СНГ. А дальше можно и в суд. Просто они из-за ерунды заставляют меня писаниной заниматься. Работали бы лучше и все было бы нормально.
|
Беспридел, прет их!!!! |