"Рычание" АКПП (1,6)

Ответа от Хэнде Моторс СНГ не поступило. Готовлю документы в суд! Печально, что у нас в стране только через суд можно решать вопросы

Acidrain, Я правильно понимаю, что данный звук только на холодном движке при включенной задней передаче? Когда прогревается - то всё нормально? И при этом всё работает как надо, никаких проблем кроме звука нет? Если да - удачи Вам с судом Проиграете. Т.к. бредом занимаетесь. Вам дилер всё правильно изложил в ответе.

погуглил интернет, нашел подобную проблему один в один, оказалось глушак об кузов тарахтел. Надо бы машину на яму загнать и человека в нее чтоб снизу послушал где рычит.

xxxmasterxxx:

погуглил интернет, нашел подобную проблему один в один, оказалось глушак об кузов тарахтел. Надо бы машину на яму загнать и человека в нее чтоб снизу послушал где рычит.

Ну и кто им мешает это сделать???? Я уже 3-ю неделю прошу их отремонтировать авто!!!!

WiseOldWolf:

Acidrain, Я правильно понимаю, что данный звук только на холодном движке при включенной задней передаче? Когда прогревается - то всё нормально? И при этом всё работает как надо, никаких проблем кроме звука нет? Если да - удачи Вам с судом Проиграете. Т.к. бредом занимаетесь. Вам дилер всё правильно изложил в ответе.

Ты купил телефон и он постоянно вибрирует. Но звонки проходят нормально и разговаривать ты можешь без проблем. Ты будешь ходить с таким телефоном?????

Acidrain, У тебя он не постоянно вибрирует, а только при включении... Это если проводить аналогии.
По поводу ответа ОД - я тебе уже сказал, ОД написал всё верно. Но, если xxxmasterxxx правильно продиагностировал твою проблему - то проще, дешевле и быстрее будет в гараж к дяде Васе скататься, чтобы тот посмотрел что там с глушаком. За осмотр заплатишь 100-200 рублей, навряд-ли больше, а потом, если хочешь, чтобы ОД делал - едешь к ОД, говоришь о том, что тебе д. Вася продиагностировал и нашёл проблему, потребуешь данный косяк устранить - тебе устранят. А за потраченные 200 рублей потребуй скидку на ТО. Самый правильный и быстрый вариант будет ИМХО.

WiseOldWolf:

Acidrain, У тебя он не постоянно вибрирует, а только при включении... Это если проводить аналогии. По поводу ответа ОД - я тебе уже сказал, ОД написал всё верно. Но, если xxxmasterxxx правильно продиагностировал твою проблему - то проще, дешевле и быстрее будет в гараж к дяде Васе скататься, чтобы тот посмотрел что там с глушаком. За осмотр заплатишь 100-200 рублей, навряд-ли больше, а потом, если хочешь, чтобы ОД делал - едешь к ОД, говоришь о том, что тебе д. Вася продиагностировал и нашёл проблему, потребуешь данный косяк устранить - тебе устранят. А за потраченные 200 рублей потребуй скидку на ТО. Самый правильный и быстрый вариант будет ИМХО.

Вот именно это и есть позиция "терпилы". ОД НЕ хочет делать все по нормальному - БУДУТ наказаны. Если бы мой адвокат не был уверен в победе - он бы не затевал всю эту историю с бумажками!!!
Почему Я должен ездить к Васе, если у меня тачка на "гарантии". ПУСТЬ ДЕЛАЮТ МАШИНУ!!! Или через суд я буду требовать новую!

Acidrain, как я понял экспертизу вы не делали? Ваше требование провести ремонт?

xxxmasterxxx:

Acidrain, как я понял экспертизу вы не делали? Ваше требование провести ремонт?

Нет, я не делал экспертизу. Пока нет. У них эксперты я знаю как работают и что напишут.
Пока я требовал ремонта. Если завтра не ответят - уже буду требовать не ремонта.

Вся проблема, что ОД ремонтировать отказывается!!! Они не считают это неполадкой!!!!!

Если смотреть на проблему то очень похоже на то что что-то где-то соприкасается и тарахтит из-за вибрации вследствие напряга авто из-за нахождения на тормозе. Ведь как я понимаю сама коробка работает без нареканий. Ну а то как ведут себя дилеры это уже отдельный разговор. Тут надо бы для урока дилеру провести независимую экспертизу без участия дилера. И по результатам сразу в суд с конкретными требованиями не только по устранению дефекта, но и возмещения морального и материального вреда.

xxxmasterxxx:

Ну а то как ведут себя дилеры это уже отдельный разговор. Тут надо бы для урока дилеру провести независимую экспертизу без участия дилера. И по результатам сразу в суд с конкретными требованиями не только по устранению дефекта, но и возмещения морального и материального вреда.

+100500
Вот и я об этом!

В вашем случае нет смысла ждать ответа дилера. Ситуация проста. Дилер вам уже ответил, посчитав вашу претензию необоснованной. Ваши дальнейшие действия должны идти только через суд. Поэтому ваш адвокат должен доказать в суде что нарушены ваши права потребителя и должно быть предъявлено конкретное требование либо устранить дефект, либо возврат авто. В этом случае суд назначит независимую экспертизу с привлечением 3-й незаинтересованной стороны уполномоченной на выполнение подобных проверок. И на основании полученного результата суд вынесет вердикт вплоть до возврата.

xxxmasterxxx:

В вашем случае нет смысла ждать ответа дилера. Ситуация проста. Дилер вам уже ответил, посчитав вашу претензию необоснованной. Ваши дальнейшие действия должны идти только через суд. Поэтому ваш адвокат должен доказать в суде что нарушены ваши права потребителя и должно быть предъявлено конкретное требование либо устранить дефект, либо возврат авто. В этом случае суд назначит независимую экспертизу с привлечением 3-й незаинтересованной стороны уполномоченной на выполнение подобных проверок. И на основании полученного результата суд вынесет вердикт вплоть до возврата.

Это всё правильно. Жду завтра ответ Хэнде мотор СНГ. Хотя адвокат уже готовит доки в суд.

Хендэ ничего конкретного не скажет, ибо есть дилер который должен разруливать все претензии. Скорее всего в очередной раз позовут в сервис на диагностику. Тут надо определится на кого в суд подать на производителя или продавца.

Надо под эту тему еще косяк задней подвески нарисовать чтобы и ее проверили. Вот это будет серьезный закос. Хундай тогда дилера еще и закопает. А у всех появится прецендент бесплатного устранения дефекта.

Я думаю, что пока кто-нибудь из-за подвески не разобьется - фик кто чё делать по ней будет.

Ну почему если будет оф. бумажка что подвеска не соответствует требованиям безопасности, придется делать отзыв машин. Тем более сделали модернизацию, значит проблему признали.

Ну да, а 50 000 проданых машин кто признает?

Так если один докажет, остальные по этому же пути смогут

Все ноют а никто предъяву дилеру не закатит

xxxmasterxxx:

Так если один докажет, остальные по этому же пути смогут

Будем стараться!!!

А так по аналогии с вашей проблемой, предъявить претензию, получить ответ дилера и в суд

Если дилер спихнет на производителя, то подать иск на него

Подождем до завтра. Буду держать в курсе