Ориент-Авто (Дилер на стадии закрытия)

TheDreamlikeLion:

Звонил только что. Сказали, что есть отказная белая не Оптима (или Комфорт, причем нашпигованный уже, видать) за 591, по моему, тысячу р. Но для меня главное другое: сказали, наконец, менеджера, который мной будет заниматься и сказали, что я ПЕРВЫЙ В ОЧЕРЕДИ на этот цвет и комплектацию!   Правда, потом у меня закралось подозрение, что я первым и был... Вряд ли много народу до меня заказали именно тоже самое, что заказал я.  Ну да бог с ним. Короче, пока жду.

А кого из менеджеров назвали?
Там еще и 1,4 комфорт с престижем черный есть. с допами итого 601000  
Мы согласились на аналогичный серый. т.к. наша заказываемая комплектация будет неизвестно когда))

Мне дали Ковалева Дмитрия.
Но честно говоря, мне вообще пофиг, кто будет мне машину передавать. Главное, чтобы все в порядке было.

TheDreamlikeLion:

Мне дали Ковалева Дмитрия. Но честно говоря, мне вообще пофиг, кто будет мне машину передавать. Главное, чтобы все в порядке было.

Про всех не могу сказать, но у меня Кулик Андрей. Неадекватный манагер, в вопросах ответах и поступках. Я на него "накатаю" после получения авто))

TheDreamlikeLion:

Мне дали Ковалева Дмитрия. Но честно говоря, мне вообще пофиг, кто будет мне машину передавать. Главное, чтобы все в порядке было.

Кстати мой менеджер, по разговору вполне адекватный и вежливый манегер, по его словам я тоже в первых рядах на свою комплектацию, но манегеры говорят то что мы хотим слушать, если подумать прождали уже 4 месяца а ни какой информации конкретной о машине нет, только говорят что не приходят к ним такие, смешно становится еще месяц ожидания и с рулю я с этого салон и с хендая в целом(((((.

Proximuz:

...только говорят что не приходят к ним такие, смешно становится...

В принципе, это вполне реальная отмазка, которая может иметь под собой все основания. У меня и редкий белый цвет, и 1,6 - редкость музейная... Да и заказал я только одну комплектацию. Сейчас бы уже и на автомат согласился, и на расширенный пакет, и на Классик с двумя пакетами даже...

Proximuz:

еще месяц ожидания и с рулю я с этого салон и с хендая в целом(((((.

А вот тут поддерживаю. Проходить ТО буду точно не у них! Не дай бог накосячат при предпродажке - засужу нафиг! А уж машину следущую - и не Хёндай, и не Киа. Ну как минимум, не буду связываться с этим автосалоном и с этим местом в общем.

звонил только, что в итоге как всегда комфорта нету, сначал предложил в точности мою комплектацию,но на автомате, но через минуту сказал, что ее уже тоже нету(испарилась что ли), млин пипец полный я уже ровно месяц звоню по два раз в неделю и ни одной машины мне не предложил которая подходила бы мне, мне что там полатку у них разбить что бы автовозы сторожить с машинами что бы не ушла, кстати по поводу двигателей сказал,что также приходят и 1.4 и 1.6 проблем с ними нет.

"мне что там полатку у них разбить что бы автовозы сторожить с машинами что бы не ушла"
Интересное предложение, зато будете единственным кто будет честно делиться с нами информацией о поставках!!!!!))))))

Я вот давно думаю, а не предложить ли им взятку, типа от покупателя со стороны (точнее, пообещать отблагодарить по телефону). На свою же комплектацию. Чтобы посмотреть, кому машина уйдет (мне или кому-то за благодарность) и как быстро появится...

у них было 3 комфорта - белая черная и серая. Я согласилась на серую с пакетом и допами (хоть и мне необходимыми), говорили что можете еще 3 месяца ждать. Хотели без пакета и с мин.допами. Звонила как пок.со стороны про 1,6 сказали что будет чутли не через 3 месяца. 25000 отдавать просто так не хотели. Всю историю расскажу когда приобрету на след.неделе. Самый наверное плохой ОД)))

TheDreamlikeLion:

Я вот давно думаю, а не предложить ли им взятку, типа от покупателя со стороны (точнее, пообещать отблагодарить по телефону). На свою же комплектацию. Чтобы посмотреть, кому машина уйдет (мне или кому-то за благодарность) и как быстро появится...

Я знаю что некоторые менеджеры это практикуют. Мне также предлагали за 15р. ускорить поставку, в моем случае заказ делал 15.02 обещал, что 14.03 уже буду кататься.

Только у меня автосалон другой

Tsvetik83:

у них было 3 комфорта - белая черная и серая. Я согласилась на серую с пакетом и допами (хоть и мне необходимыми), говорили что можете еще 3 месяца ждать. Хотели без пакета и с мин.допами. Звонила как пок.со стороны про 1,6 сказали что будет чутли не через 3 месяца. 25000 отдавать просто так не хотели. Всю историю расскажу когда приобрету на след.неделе. Самый наверное плохой ОД)))

Я бы из-за принципа не брал бы у них с допами, потому что с допами можно свободно найти любой комплектации и цвет но в других салонах, что то мне подсказывает,что и обслуживание у этого салона по гарантие тоже будет на самом низком уровне, скорее всего этим и займусь в мае поиском в наличие,но уже к солярису отношусь с недоверием и в целом это заслуга автосалона и завода хёндай.Если и получится купить солярис то это будет первая и последня машина корейского производства.

если рассматривать конкретно допы то звонила в другие салоны там допов еще больше было. Звонила не один раз а постоянно. Единственный салон который их один раз не предложил т.к. не часто попадала что был в свободной продаже это Сим (Волна)

Тоже заказал авто у этого дилера. Хотелось бы услышать людей, которые уже получили авто у этого дилера.

я бы тоже хотела услышать тех, кто получил авто у этого дилера.
наш менеджер Кулик Андрей...заказала 05 января, за это время ни одного звонка с его стороны, на мои вопросы отвечает уклончиво и неразборчиво...и главное,так обидно, что уже 4 месяца прождала и разрывать контракт нет смысла...кстати, вопрос, как с ними разговаривать когда навязывают допы...ведь это незаконно...те кто купил? вы согласились на допы или смогли отморочиться от этой темы...вообще я конечно в шоке от этого дилера....почему то в других  салонах, ты даже не являесь клиентом получаешь более высокий сервис в плане обслуживания...и перезвонят и предложат...здесь болото......

Звонил сегодня.
Машины нет, информации по ней нет.

Зато есть инфа от менеджера (не моего), что за последние пару недель поставки наладились и машины стали приходить каждую неделю регулярно.

Сказали, что распределяются заказы автоматически и мне позвонят за неделю-две до прихода самой машины, как только она выйдет с завода.

Опять ждать...

Юлишна,
при оформлении машины есть 3 варианта навязать допы:
- ещё до прихода вашей машины (вам звонят и говорят, что появилась свободная-отказная машинка, которая, правда, стоит чуть дороже). Отказываться тут от допов вместе с машиной или брать все - ваше личное дело. Это уже не совсем навязывание, т.к. машина, мол, не ваша изначально.
- когда вам сообщают, что машина уже произведена (но, мол, чтобы ускорить дело... все равно потом ставить... все равно предпродажку проводить...). Тут у вас есть варианты отказаться от допов.
Надо заранее определить для себя "приемлемые уступки" и либо четко сказать, что готовы МАКСИМУМ потратиться ещё на защиту, скажем, и парктроник на 6000 р. И сказать это так твердо, чтобы у манагера не осталось шанса сказать, что уних, мол, что-то принято, есть правила и т.д.
Если вообще не хотите допов - попросите время до предпродажки на "подумать" и для убедительности возьмите прайс (или очень подробно распросите по ценам и вариантам и записывайте, делая вид, что ТОЧНО собираетесь подумать).
- когда машина уже пришла. Тут есть 2 подварианта:
   - машина пришла и допов на ней ещё нет,
   - машина пришла, но на ней уже "по ошибке" появились допы на пару десятков тысяч.
В первом случае ОЧЕНЬ ЖЕСТКО отказываетесь от любых дополнительных трат, т.к. на машину есть только то, что собрали и не копейкой больше. (Также аргументировать, если до этого обещали подумать.)
Нет денег - с вас и взять нечего.
Во втором случае - сразу четко заявите, что вы пришли за машиной, что любую ошибку в навеске лишнего им придется исправить, что хотите поговорить со старшим менеджером, потом с начальником отдела, потом с главой автосалона и т.д.
Чем тверже и непоколебимее будет ваша позиция, тем легче вы отделаетесь.
Правда, готовьтесь, что часть допов вам всеже впарят (если магнитолу и защиту картера ещё можно снять, то от парктроника останутся дырочки, которые хрен чем заткнешь).
В самом грубом случае можно попытаться выбить с них скидку, аргументируя ценами, например, на защиту картера или данную модель магнитолы в интернете. При стоимости в 10000 та же магнитола в интернет магазине обойдется тысячи в 3-4!
Т.е. вы им открытым текстом заявляете, что это все вам не надо, что установка по ошибке - это не ваши проблемы и оплачивать эти ошибки вы не собираетесь, что вы готовы привезти им либо данные детали (купите в интернет магазине и привезете) либо оплатить их стоимость в соответствии с ценами в интернете.

В последнем варианте ваша оснавная задача показать, что с вами БЕСПОЛЕЗНО спорить и пытаться с вас что-то выбить.
Машите перед ними предварительным договором, каждую минуту твердите, что берете ТОЛЬКО машину, а не допы! Зовите старших и ответственных!
И делать это надо, т.к. именно в последнем варианте (внимание!) есть вероятность, что ваша машина стоит в гараже вообще без допов, а сотрудники автосалона просто пытаются прямо сейчас её нагрузить!

TheDreamlikeLion:

Зато есть инфа от менеджера (не моего), что за последние пару недель поставки наладились и машины стали приходить каждую неделю регулярно. Сказали, что распределяются заказы автоматически и мне позвонят за неделю-две до прихода самой машины, как только она выйдет с завода.

И вы верите этой информацие, к ним и так машины поступали нормально, не ужели за 4 месяца не могли подобрать машины, причем допустим мне даже ни разу не звонили и даже не предложили другие варианты хоть с допами хоть без допов, а вот я им звоню по два раза в неделю и ответ такой же что нет информации ни чего не известно.

TheDreamlikeLion:

Сказали, что распределяются заказы автоматически и мне позвонят за неделю-две до прихода самой машины, как только она выйдет с завода.

Мне говорили тоже самое.......думаю это отмазка...

Proximuz:

И вы верите этой информацие, к ним и так машины поступали нормально, не ужели за 4 месяца не могли подобрать машины, причем допустим мне даже ни разу не звонили и даже не предложили другие варианты хоть с допами хоть без допов, а вот я им звоню по два раза в неделю и ответ такой же что нет информации ни чего не известно.

Согласен почему не предлагают другие варианты???? Я просо в шоке что люди заказывавшие в декабре еще ничего не получили...что уж говорить о нас (((((

И все-таки что за ситуация с двигателями 1.6 ??? Есть они или нет???

TheDreamlikeLion, спасибо за развернутый ответ, теперь хоть понятна схема навязывания этих допов)))

Maksimich:

И все-таки что за ситуация с двигателями 1.6 ??? Есть они или нет???

я постоянно в контакте с менеджерами салонов: блок на перовоской и кларус трейдинг на варшавке (переодически набираю им по поводу свободной продажи). они говорят,  что 1.4 и 1.6. поступают в одинаковом кол-ве...дефицита на машин с двигателем  1.6 у них нет...это только ориент авто ничего не достается....узнать бы почему и куда уходят от них машины...хоть один счастливчик проявится в этой теме,  который приобрел автомобиль у них...люди,дайте надежду!:)

Юлишна:

Maksimich: И все-таки что за ситуация с двигателями 1.6 ??? Есть они или нет??? я постоянно в контакте с менеджерами салонов: блок на перовоской и кларус трейдинг на варшавке (переодически набираю им по поводу свободной продажи). они говорят,  что 1.4 и 1.6. поступают в одинаковом кол-ве...дефицита на машин с двигателем  1.6 у них нет...это только ориент авто ничего не достается....узнать бы почему и куда уходят от них машины...хоть один счастливчик проявится в этой теме,  который приобрел автомобиль у них...люди,дайте надежду!:)

В ориент-авто ни каких дефицитов по двигателем нет, приходят одинаково, вот только куда уходят, сколько спаршивал у манегера не дает ответа, говорит вы у меня в первых рядах при этом ни фамилие ни номер заказа не спрашивает откуда ему знать в каких рядах я стою, лишь бы отвязались, я бы понял если бы он мне сказал что вот у нас квота небольшая машин на всех не хватает, ан нет говорит что приходит много просто не совпадает с вашим заказом, получается что мы своими деньгами торгуем,а  не они машины продают.

На прошлой неделе наконец получил свой Солярис! Правда с двумя дополнительными пакетами "Престиж" и "безопасность",переплата 50000.Чего это стоило-промолчу,нервов потрачено лет на 5!!!  

А я завтра получаю, тоже с переплатой ))

поздравляю вас от всей души, знаю, что ждали долго, млин кто теперь третий будет, вчера звонил своему манегеру все опять без результатов, сегодня ровно 4 месяца как я ждун и ни одного предложения,ХААААААААЧУ машину тоже!!!

Если-бы ждали,то ждали-бы до сих пор,ходили ругались и со своим манагером,и с главным, и т.д. и т.п...