Про гарантию

umbrella:

Oleg: umbrella: А такой момент. Пробег 54600 км.Засвистел ролик натяжителя ремня генератора. Ремень менял, не помогло. На СТО говорят ролик свистит. Сам механизм ролика не дешевый в магазине. Машине 3 года. Хочу попробовать по гарантии поменять ролик, но проходил только ТО-0 и ТО-1. В прошлый раз у меня облез лак на порогах, но покрасили по гарантии, хотя немного побурчали, что мол ТО не проходил, но вроде все прошло. А тут имеют право отказать? Ролик по гарантии не меняют... Можно попробовать поменять сам подшипник. Вроде слышал что его меняют. А по поводу того, что ТО не проходил?

Это не основание для отказа в гарантийном ремонте. Гарантийный ремонт-это ремонт бракованной детали.Брак завода.

Oleg:

Ролик по гарантии не меняют..

мне в Рольфе говорили обратное - должны по гарантии
Солярис на самом деле уникальная машина - гарантия 5 лет на все - со слов манагеров ОД - для них это на самое приятное, но работа есть работа....мне например ступицы меняли по гарантии при пробеге 80 тысяч....так что есть смысл бодаться за гарантию

Maikroft:

Oleg: Ролик по гарантии не меняют.. мне в Рольфе говорили обратное - должны по гарантии Солярис на самом деле уникальная машина - гарантия 5 лет на все - со слов манагеров ОД - для них это на самое приятное, но работа есть работа....мне например ступицы меняли по гарантии при пробеге 80 тысяч....так что есть смысл бодаться за гарантию

Кстати, да! гарантия странная! Мне отказали в трех ОД. Вполне вероятно что это только мне так фартило

Oleg:

Maikroft: Oleg: Ролик по гарантии не меняют.. мне в Рольфе говорили обратное - должны по гарантии Солярис на самом деле уникальная машина - гарантия 5 лет на все - со слов манагеров ОД - для них это на самое приятное, но работа есть работа....мне например ступицы меняли по гарантии при пробеге 80 тысяч....так что есть смысл бодаться за гарантию Кстати, да! гарантия странная! Мне отказали в трех ОД. Вполне вероятно что это только мне так фартило

Полтора года назад, то есть когда машине 3 года было, мне в ключ Авто по гарантии поменяли свистящий и слегка перекошенный ролик натяжителя ремня со всем механизмом натяжителя. Основанием было отсутствие следов механического воздействия, ну то есть доказать, что сломал его я не могут.

возник вопрос, а что могут "на халяву" поменять по гарантии.
Предпосылка - у друга Рио, немного протерлась кожа на руле (пробег 60 тыс). по гарантии заново перетянули руль, ни копейки не заплатил.
есть ли такое у нас и что еще можно подобного сделать, чтобы немного обновить машинку? кто сталкивался?

katy269:

возник вопрос, а что могут "на халяву" поменять по гарантии. Предпосылка - у друга Рио, немного протерлась кожа на руле (пробег 60 тыс). по гарантии заново перетянули руль, ни копейки не заплатил. есть ли такое у нас и что еще можно подобного сделать, чтобы немного обновить машинку? кто сталкивался?

У некоторых через пару лет краска отслоиться может. Если так будет, то перекрасят