Югория опыт общения

у меня следующая проблема. Машина попала в аварию. Машине на момент аварии 9 месяцев. Застрахована по каско в страховой компании ЮГОРИЯ. На данный момент, уже 6-ой месяц тянется вся эта канитель. Сначала ждали пока машину определят в сервисный центр, затем когда отправили якобы в официальный сервис (на самом деле он оказался по ремонту грузовиков хендай), еще месяц ждали якобы очередь на ремонт. Но на самом деле никто и не собирался ее смотреть. Далее еще месяц мы ждали чтобы они провели дефектовку машины. Ежедневные наши звонки видимо их уже настолько раздражали, что случилось чудо и они сделали дефектовку. Затем отправили с сервиса информацию в страховую компанию Югория. Дальше стало еще веселее. "Обсчитывали" детали по ремонту" нашей машины еще месяц. Машина в полной комплектовке стоит 571000,00 руб. Ремонта насчитали 713000,00 тыс. Просто нереальная сумма. Затем, когда спустя еще несколько недель машину признали тотальной, мы забрали ее из сервиса. И нам было озвучено, что к нашей машине есть у кого-то интерес, и ее вовсе не собирались ремонтировать.
Теперь мы со страховой получили письмо, где они пишут машина застрахована на 571 тыс.р.-11,25%(износ за 9 месяцев)64237,50 руб.-234000,00 годные остатки=272000,00 (выплачивают).
У МЕНЯ ВОПРОС, можно ли отказаться от годных остатков, и получить со страховой полную сумму 571000,00. И вообще, имеют ли они право с машины, которая потерпела конструктивную гибель вычитать % износа? И страховая якобы нашла нам покупателя на годные остатки, и обязует ее продать до конкретного числа.
И в страховой нам еще было озвучено: -если мы откажемся от годных остатков в пользу страховой, выплата будет производиться не сразу, пройдет время, и выплатят все-равно сумму за минусом износа автомобиля(11,25%).
Подскажите что делать?

Свяжитесь с ним.Его профиль на сайте.Можно ему в личку написать и ниже ещё контакты.

Демидов Вадим

Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail   : Vadik_Demidov@mail.ru

На сколько я знаю Югория сейчас на на грани банкротства! так что лучший вариант быстрей обращаться в Суд.

badikrus:

Теперь мы со страховой получили письмо, где они пишут машина застрахована на 571 тыс.р.-11,25%(износ за 9 месяцев)64237,50 руб.-234000,00 годные остатки=272000,00 (выплачивают). У МЕНЯ ВОПРОС, можно ли отказаться от годных остатков, и получить со страховой полную сумму 571000,00. И вообще, имеют ли они право с машины, которая потерпела конструктивную гибель вычитать % износа? И страховая якобы нашла нам покупателя на годные остатки, и обязует ее продать до конкретного числа.

Начну с конца. Почитайте договор страхования. Во всех СК процент износа учитывается в случае тотала. Т.ч. не только имеют право, но и обязаны это делать. По поводу годных остатков - как правило, Вы можете выбрать вариант сами, оставить остатки себе, или отдать машину в СК, тогда стоимость остатков не учитывается, и вы получите 571т.р. - 11,25%.

ПыСы. То, что Югория на грани банкротства - это как раз сроки их калькуляций показало, а на остальные вопросы топикстартера - есть ответы в его договоре страхования.

badikrus:

можно ли отказаться от годных остатков,

да можно.

badikrus:

и выплатят все-равно сумму за минусом износа автомобиля(11,25%).

Посмотрите как у Вас прописано в правилах.


Однако есть такая чудо статья 10 п. 5 ФЗ "Об организации страхового дела в РФ", которая гласит "5. В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.".

И как мы видим здесь правила по выплате с износом противоречат ФЗ.
Но.......суды действуют 50%-50%, иногда взыскивают полную страховую сумму, иногда с износом, аргументируя примерно следующим: КАСКО является добровольным страхованием имущества, при заключении договора Вы были ознакомлены с правилами и согласились с ними, поставив свою подпись, следовательно вы сознательно приняли такие условия страхования.