Онлайн | #601 - 13 декабря 2012 в 00:22 | |
denis: |
Проходил ТО1 в дженсер на Волоколамском шоссе в моем отсутствии.
Возникли подозрения, что масло не поменяли и решил в этом убедиться.
Такого бреда я еще нигде не встречал.
Мастер- приемщик отказался ехать со мной в рем. зону для того что бы, всего лишь, капнуть каплю свежего моторного масла на салфетку, об которую он вытер масляный щуп уровня моторного масла автомобиля, что б можно было сравнить по внешнему виду цвета. Руководитель, с которым потом общался, сослался на отсутствие у него времени. В дальнейшем пришлось ждать неделю в связи отсутствием руководителя на работе, который только один мог показать видеозапись данного процесса, которая в дальнейшем не сохранилась, с условием, что я буду звонить и договариваться о встрече. Нес какую-то непонятную информацию о некоемом несливаемом 30% остатке при замене моторного масла в двигателе, о каком-то клапане, который находится в масляном насосе,не дающий этому маслу стечь в поддон при замене.
Просил при мне заменить масло на любом автомобиле и показать масляный щуп, тоже оказалось бесполезной затеей, не хотят.
Хотел оставить претензию на ресепшен, ее у меня не приняли, сославшись на их некомпетентность.
Я так понимаю с данным дилером можно общаться, только через суд, а так это бесполезная трата времени и нервов.
|
Тоже была такая трабла с подозрением, я даже мастера чуть не ударил и очень жестко с ним разговаривал сам подумал что меня развели. Сначала так же меня отфутболивали, но потом я завелся, и показали и объяснили: это специфика масла shell после 1 минуты работы двигателя на свежем масле оно сразу же начинает темнеть, там такие присадки используют. |
Оффлайн КУРГАНИНСК | #602 - 13 декабря 2012 в 07:19 | |
Масло Шелл не темнеет сразу оно должно потемнеть где до после 1000 км и то не сильно наверно тебе не до слили масло и перемешали со свежим |
Онлайн | #603 - 13 декабря 2012 в 11:00 | |
Если так то значит и меня тоже смогли обмануть, но сливали полностью масло. Мне даже статью показали из интернета,про масло шел где было сказано что оно сразу темнеет. Так что все норм Редактировалось: 3 раз (Последний: 13 декабря 2012 в 11:04) |
Онлайн | #604 - 14 декабря 2012 в 12:34 | |
Тогда какой смысл врать клиенту и уходить от его просьб.
И после замены масла на анологичное такое, оно почему-то до сих пор таких показателей цвета не достигло. Его стало практически не видно на масляном щупе в темную погоду, когда до этого его можно было увидеть в тех же условиях, не учитывая кучу более подробных других доказательсв. |
Оффлайн Миасс | #605 - 12 февраля 2013 в 05:00 | |
кто делал ТО-1 после года эксплуатации (или 15 тыс.км), в какую сумму уложились.Мне предстоит это в Челябинске (регинас центр? потом отпишусь во сколько мне обошлось |
Оффлайн Москва | #606 - 12 февраля 2013 в 10:08 | |
Bulat: |
кто делал ТО-1 после года эксплуатации (или 15 тыс.км), в какую сумму уложились.Мне предстоит это в Челябинске (регинас центр? потом отпишусь во сколько мне обошлось
|
Тыщ 5 что ли или 6 в Москве. |
Оффлайн Ростов-на-Дону | #607 - 12 февраля 2013 в 10:47 | |
У меня подходит первое ТО 15000км. Позвонил в ОД сказали 3500р стоимость ТО (Ростов-на-Дону) |
Оффлайн Москва | #608 - 12 февраля 2013 в 11:24 | |
max702, в Москве всегда дороже раза в 1,5 - 2. |
Оффлайн Ростов-на-Дону | #609 - 12 февраля 2013 в 11:26 | |
Angel_nf: |
max702, в Москве всегда дороже раза в 1,5 - 2.
|
Не спорю. |
Онлайн | #610 - 20 февраля 2013 в 18:32 | |
Первая машина. я тупица, каталась,глядя на спидометр, пробег всего 6 тыс:(( НО год уже прошел для первого ТО:( уже чуть больше 3 месяцев - что делать??...с гарантии слечу? можно как-то избежать? у официалов -"понять и простить" имеется??? |
Оффлайн Ростов-на-Дону | #611 - 20 февраля 2013 в 18:59 | |
vita77: |
Первая машина. я тупица, каталась,глядя на спидометр, пробег всего 6 тыс:(( НО год уже прошел для первого ТО:( уже чуть больше 3 месяцев - что делать??...с гарантии слечу? можно как-то избежать? у официалов -"понять и простить" имеется???
|
Не думаю что будут проблемы, все должно быть нормально. |
Оффлайн Санкт-Петербург -озерки | #612 - 20 февраля 2013 в 19:46 | |
Первая машина. я тупица,
Все мы в чем-то тупые, смело звони и записывайся на то, никаких проблем не будет! Семеныч |
Оффлайн Санкт-Петербург | #613 - 20 февраля 2013 в 20:56 | |
vita77, ИМХО уже слёт с гарантии. Конечно запишут, скажут что всё норма... Но как дойдёт до дела - то 90% на то, что будет отказ в гарантии в связи с тем, что не соблюден регламент. |
Оффлайн Ростов-на-Дону | #614 - 20 февраля 2013 в 21:40 | |
Отказ в гарантии был бы, если что-то случилось, а так просто сделают ТО и начнут отсчет года уже от этого момента. |
Оффлайн Тула | #615 - 20 февраля 2013 в 21:43 | |
Снятие с гарантии должно быть документировано сразу за подписью и печатью , имхо. Так было на станциях Ваз. Могикан |
Оффлайн Санкт-Петербург | #616 - 21 февраля 2013 в 00:26 | |
Могикан: | Снятие с гарантии должно быть документировано сразу за подписью и печатью , имхо. |
Так оно и будет, т.к. в моменты гарантийного обращения у тебя просят сервисную книжку, которая является неотъемлемой частью авто, а вот в ней будет нарушение условий эксплуатации авто, не своевременно пройденное ТО. Повторюсь, это моё мнение. |
Оффлайн Тула | #617 - 21 февраля 2013 в 01:48 | |
Вопрос юридический. ТО с опозданием, но запись о снятии не сделана, продолжается ли гарантия
? Или при серьезном дефекте кинут и будут правы/позже/. Могикан |
Оффлайн Москва | #618 - 21 февраля 2013 в 09:35 | |
Поеду на ТО-1 в субботу, при этом не проходил ТО-0. Надеюсь не снимут с гарантии, т.к. косяков накопилось уйма((( |
Оффлайн Санкт-Петербург | #619 - 21 февраля 2013 в 12:41 | |
Могикан: | при серьезном дефекте кинут и будут правы |
Сам спросил - сам ответил
Ребят, ну что вы как дети? Тем более бесплатное ТО что, не пройти было чтоли? Зачем судьбу за яйца дёргаете? |
Онлайн | #620 - 21 февраля 2013 в 15:22 | |
Съездила в салон, с гарантии не слетаю, надо проходить ТО, но если вылезут какие-то косяки которые входят в гарантию 1 года, то они конечно уже без гарантии, т.к. нарушен регламент и буду все сама..Завтра с утра ТО, надеюсь что все будет ОК..Спасибо вам! |
Онлайн | #621 - 21 февраля 2013 в 15:23 | |
Ребят, ну что вы как дети? Тем более бесплатное ТО что, не пройти было чтоли? Зачем судьбу за яйца дёргаете?
[/quote]
каюсь, я-тупица:) нулевое проходила, а тут ступила:(( |
Оффлайн Миасс | #622 - 22 февраля 2013 в 05:15 | |
ТО-1 (15тыс) автокомплекс Регинас (челябинск)
виды работ:
мойка - бесплатно,
ТО-15000 -2371,50 руб
поиск неисправности - 697,50
смазка направляющих торм. мех-мов 697,50
регулировка геометрии передней подвески - 1116,0
расходные материалы:
масло моторное ШЕЛЛ OW40 -1980,0
прокладка сл. пробки - 50,0
фильтр масл. - 250,0
фильтр воздушный -660,0
фильтр салона - 940,0
смазочные материалы для ТО 250,0
смазка многоцелевая торм. мех-мов 50,0
итого: 4882,5+4180 = 9062,5руб
бесплатно поставили прокладки под бензобак( по крайней мере сказали,что поставили)
и на жалобу (не работает автозапуск) заменили АЗОН на БП - 2, автозапуск работает.
по времени - 6часов. В принципе дороговато, но сервис - нормальный, стоят 4 камеры,можно наблюдать из зоны посетителей, видно, что с машиной что-то делают.
и при записи, если предупредить можно привезти свои расходники. |
Онлайн | #623 - 22 февраля 2013 в 13:39 | |
ТО-1 прошла, все отлично. Никакого слета с гарантии, как была так есть и будет..Все в порядке! Мастер сказал, ничего страшного, что протупила так, но теперь, конечно буду умнее:)
Сделали полный объем работ (обязательный+ рекомендованный) , замена воздушного фильтра, салонный фильтр, углы установки колес, стендовая проверка+ вся электроника.
Итого 7592 руб.(4172 работа+ 3420 материалы)
Обслуживаюсь, и буду продолжать обслуживаться там же в "Квисте", г Мытищи!
Спасибо всем! Редактировалось: 1 раз (Последний: 22 февраля 2013 в 13:40) |
Оффлайн Москва | #624 - 22 февраля 2013 в 14:14 | |
vita77: | Итого 7592 руб.(4172 работа+ 3420 материалы)
Обслуживаюсь, и буду продолжать обслуживаться там же в "Квисте", г Мытищи! |
Мне в Квисте объявили ценник от 3500 до 6500.
+300 - снятие/установка защиты
Откуда набегает лишнее?
Стоимость регламентных работ в КвистеРедактировалось: 1 раз (Последний: 22 февраля 2013 в 14:45) |
Оффлайн Ленинград,Просвет | #625 - 22 февраля 2013 в 14:28 | |
я вот стесняюсь спросить.
А зачем воздушные фильтры к Од то идти вставлять.С эти даже девочка спрвится за 3 минуты
-1000р сразу
Установка углов это вообще ТСБ на сколько я знаю.Стенд +вся электроника это что?У меня стенд вообще бесплатно.
А работа электроники .простите но что там проверять то?
Вообшем у богатых свои привычки |