Как мы ждали эвакуатор

Чудесное получилось закрытие сезона. Возвращаясь ночью из Степаново, влетели в яму и прокололи колесо на машине, которую дали на замену в салоне. В общем «зачетное попадалово». Резину зажало между стенкой ямы и диском, и оно спустилось буквально за пару минут. В багажнике оказалась докатка, поменяли, двинулись. Выехав на трассу и доехав до Икши, а это так на минуточку 40 км от МКАД, поняли, что еще одно колесо повреждено. Как оно докатилось до Икши вообще не понятно.
Сели за айпад, начали искать службу эвакуации. Условия у всех примерно одинаковые: от 1400 р приезд + 30-50 руб. за каждый километр за МКАД. Выбрали несколько, начали прозванивать. Поняли одно: слово «круглосуточно» на сайтах не описывает реальность. По факту телефоны просто либо отключены, либо никто не берет трубку. «Любимого» эвакуатора ни у кого из нас не было, поэтому приходилось действовать с рамках того, что выдавал поисковик, ну и обойтись хотелось «малой кровью», поскольку предстоял еще ремонт колес как минимум.
Дозвонились до какой-то конторы в 2 ночи. Сказали, что приедут через 1-1,5 часа. Объявили цену транспортировки от места аварии до Реутово в 3500 руб. В 2:30 перезвонили им – уточнить на какой они стадии – ответили, что машина уже в пути, отъехала 15 км от МКАД. Время 3:00 ночи – звонка нет. Звоним сами, никто не берет трубку. Время 3:30 – машины нет. Звоним – никто не берет трубку. Решаем, что ждать еще бессмысленно и если он в ближ.время приедет мы его развернем обратно. За это врем я в жж успеваю найти ссылку на компанию "Мастер-колесо" http://www.master-koleso.ru/. Звоним им, обещают в теч. часа приехать. Спустя 20 минут нам отзванивает водитель и говорит, что он съехал со МКАД. В теч. 40 минут пока он ехал, он нам постоянно отзванивал. Мы вроде бы успокоились. Ровно через час после нашего первого звонка приехали 2 молодых парня на Газели, забитой оборудованием и минут за 40 починили оба колеса. Теперь их номер я буду всегда держать в записной книжке телефона. Реально работают!
Выводы:
1. Каждому уважающему себя водителю нужно иметь в записной книжке номер эвакуатора. Действующего, проверенного эвакуатора, желательно с круглосуточным обслуживанием. Дай Бог, конечно, что им не придется воспользоваться.
2. Заходя на различные сайты с услугами эвакуации не возможно определить где «шарашкина контора», а где реальная компания.
3. Слова «круглосуточно» на главной странице сайта не говорят ни о чем.
4. Заказав эвакуатор у незнакомой компании прозванивайте раз в пол часа хотя бы, чтобы понять на какой они стадии.
5. Если вам пообещали, что приедут в теч. 1-1,5 часов – ждите это время, а потом смело «забивайте», не боясь страшных слов на сайте: «за ложный вызов – 1000 руб». Мне, кстати, до сих пор не понятно, как они бы с нас сняли эти деньги, если бы все таки приехали после обещанного времени.
6. Цены указанные на сайтах эвакуаторов на поверку часто оказываются «заманухой». По факту услуги, особенно в ночное время, в несколько раз дороже, тем более если приходится ехать в область.
7. Если поломка касается колес, нет смысла вызывать эвакуатор, воспользуйтесь услугой «шиномонтаж на колесах» - реально дешевле получается. За починку 2-х шипованных колес в ночное время, с удалением грыжи на обоих мы отдали 5000 руб. Вызвали бы эвакуатор, отдали бы минимум 4000 руб, плюс на следующий же день искали где починить колеса и неизвестно за сколько.
8. Запишите себе контакты этой фирмы "Мастер-колесо" http://www.master-koleso.ru/ и без сомнений пользуйтесь их услугами. Быстро, качественно и надежно.
Я закончила. Всем спасибо