Сигнализация шер хан магикар 5

Всем здравствуйте!!! В июне 2011 года у официального дилера Hundai Покровск,  я купил Solaris оптима 1,4 + аудио пакет, сразу оговорюсь хотел 1,6 но ждать 8 месяцев очень не хотелось и мне предложили этот автомобиль. В этот же день я установил в салоне сигнализацию шерхан магикар5. в середине октября выйдя в магазин на минуту, я оставив ключ в зажигании(второй зачипован), закрыл  машину. Открыть самостоятельно я её не смог не срабатывала сигнализация (не отпирала замки), позвонил в Hundai Покровск, для того чтобы поинтересоваться может что то можно сделать (по глупости и наивности) можно сказать что мне  мягко намекнули что это мои проблемы, вызвал помощь на дороге благо  один вызов бесплатный был. После командировка вернулся через месяц, (сигнализация так и не работала) я поехал к дилеру, починили был рад, в январе у меня веселая история, сново беда с сигнализацией, уже немного злой звоню дилеру, обещают что всё сделают не будет никаких проблем в будущем. Приехал, ко мне подошел мастер, попросил заехать на мойку, после мойки с ехидной улыбкой взял у меня брелок и попробовал работу сигнализации, иииии о чудо она работает, мастер объявляет мне что сигнализация а именно цилиндр просто замерз... на мой вопрос что делать он ничего не ответив ушел к инженеру и посовещавшись объявил-ничего, они тут не причем вот так вот типа бывает, я спросил получается мне нельзя использовать сигнализацию зимой, кстати на улице было -15, он мне- "ну наверное, я не знаю что делать". На это уже немного злой и удивленный я прошу снять сигнализацию и вернуть мне деньги (15 т.р. за сигнализацию и 5 за установку), мне  отвечают хорошо 5 т.р. за установку мы забираем, а также 3 т.р. за снятие! Я в шоке стою спрашиваю это ещё почему, мне ответ - "сигнализация работает, это чисто твоё желание, плати. Короче мне написали бумажку что сигналка работает и отправили домой, пообещав в следующий раз заменить блок сигнализации...  И вот он день икс сигнализация сново замерзла, собираюсь снова к дилеру, надеюсь добьюсь что бы мне сняли эту с позволения сказать сигнализацию и вернут деньги полностью! Напишите может у кого либо подобная ситуация возникала.